Tentang Kami

Kami menempatkan pelanggan di pusat rencana kerja, memenuhi kebutuhan mereka pada waktu yang tepat dengan produk dan layanan yang tepat, serta memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi melalui upaya perbaikan dan pengembangan bersama.

Kami mendukung aktivitas dan budaya inovasi untuk melahirkan ide-ide baru dan cara baru dalam menyelesaikan masalah.

Sejak berdiri, kami menjaga budaya perusahaan yang memberikan kepercayaan dan tidak berkompromi pada kejujuran untuk semua pemangku kepentingan kami.

Kami menargetkan menjadi merek pertama yang terlintas di benak semua calon pelanggan, baik di tingkat nasional maupun internasional, di sektor kami.

Rasa hormat kepada manusia adalah tanggung jawab seluruh organisasi dan meliputi hubungan antar karyawan tanpa memandang posisi mereka, serta hubungan antara karyawan dan pelanggan, pemasok, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya. Di DNA, setiap orang berkewajiban menyediakan lingkungan kerja yang menghormati martabat manusia.

Kami mencapai tujuan strategis dengan menyatukan kekuatan, kerja keras, dan pengetahuan para karyawan yang memiliki keterampilan, pendidikan, dan sudut pandang berbeda dalam peran yang saling melengkapi—dengan semangat tim dan solidaritas.

Melalui kanal komunikasi online maupun langsung, kami selalu hadir bersama pelanggan kapan pun dibutuhkan.

Kami secara efektif mendengarkan, menganalisis, dan menghasilkan alternatif solusi untuk harapan, permintaan, saran, dan keluhan pelanggan kami.

Sebagai DNA, untuk membawa modal manusia—aset paling berharga kami—mencapai tujuan strategis, kami mengembangkan budaya organisasi pembelajar yang menginspirasi dan memberi arahan.