Modul ClientExec

Clientexec adalah perangkat lunak otomatisasi yang memudahkan perusahaan hosting mengelola penagihan, pelanggan, dan dukungan.

Panel Manajemen Hosting Clientexec

Apa itu Clientexec?

Clientexec adalah panel manajemen hosting yang memungkinkan perusahaan penyedia layanan hosting mengelola seluruh proses penagihan dan pelanggan dari satu panel. Dikenal sebagai perangkat lunak penagihan web hosting, sistem ini mempermudah banyak proses mulai dari pembuatan pendaftaran baru hingga pelacakan pembayaran otomatis. Berkat alat penagihan yang dikembangkan untuk perusahaan hosting ini, Anda dapat menghemat waktu dan meminimalkan potensi kesalahan. Kebutuhan dasar seperti dukungan pelanggan, pengelolaan paket, dan sistem pembayaran menjadi lebih teratur dengan Clientexec.

Download the Latest
Clientexec Module
Versi Terbaru
Teknologi Integrasi Kuat DomainName API

Modul ClientExec Domain Name API

Clientexec akan mengotomatiskan layanan Domain – Hosting – SSL dan Server Anda.
Peringatan Pembaruan
Domain Terintegrasi
Dukungan 800+
ccTLD & gTLD
Kontrol Privasi
WHOIS Lanjutan
Integrasi Pembuatan
Faktur Otomatis
Kompatibel Multi
Bahasa & Mata Uang
Manajemen Reseller
dari Panel
Cadangan Satu Klik
& Pemulihan
Log API Sinkron
dengan Sistem Tiket

Hemat Waktu dengan Clientexec

Permudah proses bisnis Anda dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan manajemen domain & hosting ClientExec. Solusi sederhana dan kuat untuk perusahaan kecil maupun besar.
Domain &
Hosting
Manajemen domain yang fleksibel, dukungan integrasi yang luas.
Sistem Otomasi
Penagihan
Pembuatan faktur terjadwal & pelacakan pembayaran.
Dukungan Panel Pelanggan
 
Sistem tiket dukungan yang cerdas.
Harga Lisensi Clientexec

Harga Lisensi Clientexec

Dari sisi harga, Clientexec jauh lebih terjangkau dibandingkan WHMCS dan banyak panel manajemen hosting lainnya. Ini merupakan keuntungan besar terutama bagi yang tidak ingin membebani anggaran. Tidak adanya batasan jumlah pengguna di dalam panel adalah salah satu fitur terbesarnya. Artinya, berapa pun jumlah pelanggan Anda di panel, Anda tidak perlu membayar biaya tambahan. Dengan demikian, panel ini sangat fleksibel bagi perusahaan yang ingin berkembang. Di WHMCS, biaya meningkat seiring bertambahnya jumlah pengguna. Dengan Clientexec, Anda dapat mengelola situs web dengan cara yang lebih sederhana dan hemat biaya tanpa harus berurusan dengan pembatasan semacam itu.

Panel Dukungan Lanjutan Clientexec

Berkat panel dukungan lanjutan Clientexec, permintaan pengguna dapat dilacak dengan cepat. Komunikasi dengan pelanggan dapat dilakukan langsung melalui panel tanpa perlu platform terpisah. Selain itu, dengan pengalihan tiket khusus ke departemen, permintaan secara otomatis diteruskan ke unit terkait sehingga tindak lanjut pekerjaan menjadi lebih efisien. Opsi prioritas membantu menonjolkan permintaan mendesak dan memungkinkan respons yang lebih cepat. Templat jawaban dan respons otomatis mengurangi beban kerja perwakilan dukungan sekaligus mempercepat proses dukungan.

Panel Dukungan Lanjutan Clientexec

Panel Manajemen Hosting Clientexec

Transaksi Instan
Kelola pendaftaran domain, perubahan DNS, pembaruan WHOIS, dan penerusan secara otomatis.
Manajemen DNS
Semua pengguna dan staf dukungan dapat dengan mudah mengelola pengaturan DNS semua domain.
Manajemen WHOIS
Lihat informasi WHOIS domain secara instan dan ubah bila diperlukan.
Pembaruan Otomatis
Pembaruan domain dapat ditagihkan secara otomatis dan domain akan diperbarui kembali secara otomatis segera setelah pembayaran dilakukan.
Sinkronisasi Domain
Tanggal dan status domain disinkronkan setiap hari; proses transfer dilakukan secara otomatis dan instan.
Domain Premium
Beli domain premium melalui registrar yang didukung.
Domain Gratis
Kemampuan mendaftarkan domain secara gratis sebagai tambahan pada paket hosting yang Anda inginkan.
Manajemen DNS
Pelanggan dapat mengelola catatan DNS domain mereka.
Perlindungan Whois
Tawarkan perlindungan WHOIS kepada pelanggan Anda dan memungkinkan mereka memperbarui informasinya kapan saja.
Pencarian WHOIS
Integrasi halaman untuk dengan mudah memeriksa informasi WHOIS domain.
Pencarian Domain
Periksa domain mana yang tersedia untuk didaftarkan dengan fitur pencarian domain.
Portal Manajemen
Pelanggan dapat dengan nyaman mengelola pendaftaran domain dan operasi manajemen melalui portal swalayan.

Clientexec FAQ

ClientExec adalah sistem otomatisasi manajemen pelanggan, penagihan, dan dukungan yang komprehensif, dirancang untuk perusahaan web hosting dan penyedia layanan serupa. Platform ini menyediakan fungsi terintegrasi seperti pelacakan akun pelanggan, pembuatan faktur otomatis, manajemen pembayaran, pelacakan tiket dukungan, serta manajemen domain dan layanan. Dikembangkan untuk membuat proses operasional dan layanan menjadi lebih efisien.

Keunggulan utama ClientExec adalah:

  • Antarmuka Ramah Pengguna: Pengalaman penggunaan yang mudah dan intuitif untuk admin maupun pelanggan.
  • Otomatisasi & Integrasi: Penagihan otomatis, pelacakan pembayaran, sistem tiket dukungan, serta integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga (misalnya gateway pembayaran populer).
  • Portal Pelanggan: Panel swalayan yang memungkinkan pelanggan mengelola status layanan, riwayat faktur, dan permintaan dukungan.
  • Pelaporan Lanjutan: Fitur pelaporan yang komprehensif untuk analisis proses bisnis dan data keuangan.
  • Skalabilitas: Struktur modular yang dapat diperluas seiring pertumbuhan bisnis dan beradaptasi dengan beragam kebutuhan.
  • Keamanan: Langkah-langkah keamanan terbaru dan solusi pencadangan data untuk melindungi data pelanggan.

ClientExec mendukung integrasi berbagai metode pembayaran untuk memudahkan pembayaran faktur. Secara umum meliputi:

  • Pembayaran Kartu Kredit: Melalui integrasi dengan gateway populer seperti PayPal, Authorize.Net, 2Checkout.
  • Pembayaran Berlangganan & Sekali Bayar: Dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan pengguna, baik berulang (recurring) maupun sekali bayar.
  • Metode Pembayaran Lokal & Alternatif: Kompatibel dengan semua bank dan kartu kredit di Turki.

Akses riwayat faktur dapat dilakukan sebagai berikut:

  • Melalui Panel Pelanggan: Setelah login, pelanggan menuju bagian “Faktur” atau “Transaksi Akun”. Di sana ditampilkan daftar nomor faktur, tanggal terbit, dan status pembayaran.
  • Panel Admin: Administrator atau tim dukungan dapat meninjau riwayat faktur dengan fitur pencarian, penyaringan, dan pelaporan yang lebih mendetail.
  • Halaman Detail: Saat sebuah faktur dipilih, detail terkait (mis., deskripsi layanan, pajak dan biaya) ditampilkan secara lengkap.

Proses pembatalan layanan umumnya meliputi langkah-langkah berikut:

  • Pemilihan & Tinjauan Layanan: Pelanggan meninjau detail layanan yang ingin dibatalkan dan memeriksa ketentuan yang berlaku. Setiap layanan dapat memiliki syarat pembatalan dan kebijakan pengembalian dana yang berbeda.
  • Melakukan Pembatalan: Dari panel pelanggan atau admin, pilih layanan terkait lalu gunakan opsi “Batalkan Layanan” atau serupa. Langkah ini memulai proses pembatalan.
  • Pemberitahuan & Konfirmasi: Setelah pembatalan, sistem akan mengirim pemberitahuan otomatis kepada pelanggan dan/atau admin terkait, serta mencatat prosesnya.
  • Catatan Penting: Karena pembatalan layanan bisa jadi tidak dapat dibatalkan, pastikan meninjau syarat layanan dan ketentuan denda (jika ada) sebelum melanjutkan.