Siapkan Private Nameserver Anda: Cara Membuat ns1/ns2 untuk Hosting Reseller Plesk

Panduan ini untuk: reseller pengguna Plesk Reseller Hosting yang ingin menjual hosting dengan merek sendiri. Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026 Sumber: alur produk Domain Name API dan dokumentasi resmi Plesk Obsidian

Versi Singkat: Siapkan Private Nameserver dalam 5 Langkah

1. Tentukan domain yang akan dipakai untuk nameserver Anda (misalnya merekanda.com).
2. Dapatkan alamat IP untuk ns1 dan ns2 dari detail layanan Anda atau dari tim support kami.
3. Buat dua record host, untuk ns1 dan ns2, di panel Domain Name API.
4. Buka tiket support untuk konfigurasi server Plesk.
5. Setelah ada konfirmasi bahwa konfigurasi selesai, uji hasilnya dan mulai gunakan nameserver baru di domain pelanggan.

Waktu pengerjaan: langkah di panel hanya beberapa menit. Konfigurasi server oleh tim support dan pembaruan DNS memerlukan waktu tambahan.

Siapa Mengerjakan Apa?

Menyiapkan private nameserver di Plesk Reseller Hosting terdiri dari tiga pekerjaan: Anda membuat record host, tim support kami mengonfigurasi server Plesk, lalu Anda mengarahkan domain pelanggan ke nameserver Anda. Urutannya harus seperti ini.

Apa Itu Private Nameserver?

Private nameserver membuat pelanggan melihat domain Anda sendiri, bukan nama nameserver milik penyedia infrastruktur Anda, di pengaturan domain mereka. Merek Anda tampil di tingkat nameserver.

Misalnya, domain domainpelanggan.com milik pelanggan memakai ns1.merekanda.com dan ns2.merekanda.com. Infrastruktur DNS di baliknya tetap sama; yang berubah hanya nama yang dilihat pelanggan. Data teknis lain, seperti hostname server, reverse DNS (rDNS), alamat IP, dan header email, tetap bisa menunjukkan informasi tentang infrastruktur di baliknya.

Apakah Record Host, Konfigurasi Plesk, dan Penggantian Nameserver Itu Sama?

Tidak. Record host memperkenalkan nama nameserver ke registry, konfigurasi Plesk membuat server bisa melayani dengan nameserver tersebut, dan penggantian nameserver mengarahkan domain pelanggan ke sana. Satu tidak bisa menggantikan yang lain.

Sebelum Memulai

Domain Mana yang Sebaiknya Dipakai?

Pilih domain milik Anda sendiri, yang akan dipakai dalam jangka panjang dan mewakili merek Anda. Misalnya, dengan merekhostingku.com, nameserver Anda menjadi ns1.merekhostingku.com dan ns2.merekhostingku.com.

Mengganti domain nameserver di kemudian hari bisa berarti Anda harus memperbarui nameserver semua domain pelanggan yang memakainya, satu per satu. Karena itu, domain yang dibeli untuk kampanye atau proyek sementara bukan pilihan yang baik.

Alamat IP Mana yang Harus Dipakai?

Gunakan alamat IP nameserver yang ditetapkan Domain Name API untuk layanan Plesk Reseller Hosting Anda. Jika tidak ada di detail layanan, pastikan ke tim support kami; jangan menebak.

Pengaturan Langkah demi Langkah

Langkah 1: Buka Domain Anda

1. Di panel reseller Domain Name API, buka Domains.
2. Ketik domain yang akan dipakai untuk nameserver di kolom Search, lalu klik tombol cari.
3. Pastikan status domain adalah Active.
4. Klik ikon pensil (edit) berwarna hijau di sisi kanan baris.

Langkah 2: Buka Tab Host Records

Jendela domain terbuka di tab General Informations. Klik tab Host Records. Jika belum pernah menambahkan record, daftarnya masih kosong.

Langkah 3: Buat Record ns1

1. Klik Add New Host.
2. Di kolom pertama, ketik ns1 saja. Panel akan menambahkan domain Anda (misalnya .merekanda.com) secara otomatis.
3. Biarkan jenisnya IPV 4, lalu masukkan alamat IPv4 untuk ns1.
4. Jika Anda juga mendapat alamat IPv6, klik Add untuk membuka baris baru dan isi di sana. Jika tidak, lewati saja.
5. Klik Save.

Langkah 4: Buat Record ns2

Klik Add New Host lagi, ketik ns2 dengan IP untuk ns2, lalu simpan. Kedua record sekarang seharusnya sudah muncul di daftar.

Dalam praktik DNS pada umumnya, ns1 dan ns2 dengan IP berbeda lebih disukai demi redundansi. Namun, jika layanan Anda memberikan IP yang sama untuk kedua nama, itu bukan kesalahan; gunakan nilai yang diberikan apa adanya.

Langkah 5: Buka Tiket Support

Di Domain Name API Plesk Reseller Hosting, private nameserver Anda diatur di Plesk pada tingkat server. Setelah record host dibuat, Anda cukup membuka tiket support; Anda tidak perlu mengubah pengaturan server apa pun di Plesk.

Ini terkait cara kerja Plesk: setiap domain baru mendapatkan zona DNS yang dibuat dari template DNS untuk seluruh server, dan template ini dikelola di tingkat administrator server. Sesuai model izin dan operasional layanan Anda, konfigurasi ini dikerjakan oleh tim kami.

Anda bisa memakai template berikut untuk tiket:

Subjek: Plesk Reseller Hosting - Permintaan Pengaturan Private Nameserver
Halo,
Saya ingin memakai private nameserver berikut untuk layanan
Plesk Reseller Hosting saya:
ns1.merekanda.com
ns2.merekanda.com
Record host sudah saya buat di panel Domain Name API.
Mohon selesaikan konfigurasi nameserver di sisi Plesk/server.
Layanan / akun reseller: [detail layanan Anda]
Terima kasih.

Langkah 6: Uji Hasil Pengaturan

Setelah ada konfirmasi bahwa konfigurasi selesai, buka Command Prompt di Windows, atau Terminal di macOS dan Linux, lalu jalankan dua pengecekan berikut:

# 1) Apakah nameserver Anda mengarah ke IP yang benar?
nslookup ns1.merekanda.com
# 2) Apakah domain uji coba sudah menampilkan nameserver Anda?
nslookup -type=NS domainpelanggan.com

Sebelum memindahkan pelanggan pertama, sebaiknya arahkan dulu sebuah domain uji coba milik Anda ke nameserver baru dan lakukan pengecekan kedua dengan domain itu.

Langkah 7: Arahkan Domain Pelanggan ke Nameserver Anda

Record host hanya dibuat satu kali, di domain pemilik nameserver (merekanda.com). Di domain pelanggan tidak dibuat record host; Anda cukup mengganti nameserver-nya.

Nameserver 1 : ns1.merekanda.com
Nameserver 2 : ns2.merekanda.com

• Jika domain pelanggan ada di Domain Name API, gunakan tab Name Server di jendela domain.
• Jika ada di perusahaan lain, lakukan perubahan di panel perusahaan tersebut.
• Hosting pelanggan (langganan Plesk) untuk domain itu harus sudah dibuat; jika belum, nameserver Anda tidak bisa menjawab untuk domain tersebut.

Sudah beres? Jika pengujian berhasil, nameserver Anda siap dipakai. Bagian berikut berisi detail teknis dan pemecahan masalah.

Penjelasan Lebih Lanjut

Apa Itu Glue Record?

Glue record menyimpan alamat IP sebuah nameserver di zona induk (misalnya di registry .com). Jika nameserver berada di bawah domainnya sendiri, glue record memungkinkan resolver DNS menemukan nameserver tersebut.

Misalnya, jika merekanda.com memakai ns1.merekanda.com sebagai nameserver, untuk mencari IP nameserver itu resolver harus bertanya ke merekanda.com sendiri; ini menjadi lingkaran tanpa ujung. Glue record memutus lingkaran itu dengan menyimpan IP di zona induk. Di panel Domain Name API, record ini dibuat di tab Host Records. Registrar lain bisa menyebutnya Child Nameservers, Register Nameserver, Host Records, Glue Records, atau Private Nameservers.

Apakah A Record Sama dengan Glue Record?

Tidak. A record berada di zona DNS domain itu sendiri; glue (host) record disimpan di registry melalui registrar Anda. Dalam pengaturan ini, record di zona DNS terkait dan record host harus mengarah ke IP yang sama.

Bagaimana Jika Domain Saya Terdaftar di Perusahaan Lain?

Record host dibuat di panel perusahaan tempat domain nameserver Anda terdaftar. Tiket untuk konfigurasi Plesk tetap dikirim ke Domain Name API.

1. Buka domain Anda di panel registrar.
2. Cari bagian bernama Child Nameservers, Register Nameserver, Host Records, Glue Records, atau Private Nameservers.
3. Masukkan ns1 atau ns1.merekanda.com (sesuai yang diminta formulir), isi IP, lalu simpan; lakukan hal yang sama untuk ns2.
4. Jika bagian tersebut tidak ditemukan, minta tim support registrar Anda untuk “membuatkan child nameserver / record host”.
5. Setelah itu, buka tiket dengan template di Langkah 5: Buka Tiket Support.

Berapa Lama Perubahan DNS Terlihat?

Tidak ada waktu pasti. Panel Domain Name API menyebutkan 1–12 jam untuk pembaruan record host, dan di beberapa jaringan perubahan bisa memerlukan waktu lebih lama.

Perubahan DNS dilakukan di nameserver yang otoritatif untuk domain tersebut. Resolver milik penyedia internet dan layanan DNS publik bisa menyimpan jawaban lama di cache selama TTL record. Setelah waktu itu habis, jawaban baru akan terlihat. Karena itu, wajar jika selama beberapa waktu Anda melihat hasil yang berbeda di jaringan yang berbeda.

Pengecekan Lanjutan (untuk System Administrator)

Pengecekan berikut membantu menemukan di lapisan mana masalahnya. Perintahnya memakai dig di macOS dan Linux.

Jika pengecekan otoritatif menghasilkan REFUSED atau jawaban kosong, zona DNS domain mungkin belum ada di server atau konfigurasi di sisi server belum selesai.

Apakah DNSSEC Memengaruhi Penggantian ke Private Nameserver?

Ya, bisa. Jika DNSSEC aktif di sebuah domain, record DS di registrar harus sesuai dengan pengaturan DNS otoritatif yang baru. Jika record DS lama masih tertinggal, domain tidak bisa di-resolve (SERVFAIL) di jaringan yang memvalidasi DNSSEC.

Jangan menonaktifkan DNSSEC sendiri. Anda bisa memeriksa record DS dengan dig DS domainpelanggan.com +short. Jika ada dan Anda belum yakin langkah selanjutnya, konsultasikan dengan tim support kami sebelum mengganti nameserver.

Jika Private Nameserver Tidak Berfungsi

Pemecahan Masalah

Kesalahan yang Sering Terjadi

Sebelum Dipakai untuk Pelanggan

Langkah Berikutnya

Private nameserver Anda sudah siap. Selanjutnya, buat paket hosting pertama dan siapkan langganan Plesk untuk pelanggan pertama Anda. Panduan terkait: Cara Membuat Paket Hosting di Plesk, Cara Menambahkan Pelanggan Pertama di Plesk, Cara Mengganti Nameserver, dan Cara Mengelola Record DNS.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara membuat private nameserver untuk Plesk?

Di Domain Name API Plesk Reseller Hosting, buat dulu record host untuk ns1 dan ns2 di tab Host Records pada panel reseller, menggunakan IP yang diberikan kepada Anda. Lalu buka tiket support untuk konfigurasi server Plesk. Setelah selesai, uji hasilnya dan arahkan domain pelanggan ke nameserver tersebut.

Apa itu private nameserver?

Private nameserver membuat pelanggan melihat domain Anda sendiri, bukan nameserver milik penyedia infrastruktur Anda, di pengaturan domain mereka. Misalnya, domain pelanggan memakai ns1.merekanda.com dan ns2.merekanda.com, sementara infrastruktur DNS di baliknya tetap sama.

Apa itu child nameserver?

Child nameserver adalah nameserver yang Anda buat di bawah domain sendiri dan didaftarkan ke registry beserta IP-nya, misalnya ns1.merekanda.com di bawah merekanda.com. Di panel Domain Name API, record ini dibuat di tab Host Records.

Apa itu glue record?

Glue record menyimpan IP sebuah nameserver di zona induk, misalnya di registry .com. Jika nameserver berada di bawah domainnya sendiri, glue record memungkinkan resolver DNS menemukan nameserver itu tanpa terjebak dalam lingkaran.

Apakah glue record sama dengan A record?

Tidak. A record berada di zona DNS domain itu sendiri dan menghubungkan nama ke IP. Glue (host) record disimpan di registry dan menentukan IP nameserver untuk delegasi domain. Dalam pengaturan ini, keduanya harus mengarah ke IP yang sama.

IP mana yang harus dipakai untuk ns1 dan ns2?

Gunakan alamat IP nameserver yang ditetapkan Domain Name API untuk layanan Plesk Reseller Hosting Anda. Jika tidak ada di detail layanan, pastikan ke tim support kami. Jangan menebak dengan ping ke alamat panel atau memakai IP contoh.

Bisakah ns1 dan ns2 memakai IP yang sama?

Jika layanan Anda memberikan IP yang sama untuk kedua nama, itu bukan kesalahan; gunakan nilai yang diberikan. Dalam praktik DNS pada umumnya, IP berbeda lebih disukai demi redundansi, tetapi pengaturan yang dipakai bergantung pada infrastruktur layanan.

Mengapa saya tidak bisa mengatur nameserver di Plesk sendiri?

Di Plesk, zona DNS domain baru dibuat dari template DNS untuk seluruh server, yang dikelola di tingkat administrator. Sesuai model izin dan operasional Domain Name API Plesk Reseller Hosting, konfigurasi ini dikerjakan oleh tim support kami; Anda tidak perlu mengubah apa pun di Plesk.

Apa yang harus dilakukan setelah record host dibuat?

Buka tiket support untuk konfigurasi server Plesk. Cukup sertakan nama nameserver dan detail layanan Anda. Setelah ada konfirmasi bahwa konfigurasi selesai, uji dengan nslookup, lalu arahkan domain pelanggan ke nameserver baru.

Apakah saya perlu mengklik tombol Link?

Tidak, jika tujuannya memberikan private nameserver kepada pelanggan. Link berfungsi agar domain Anda sendiri juga memakai record tersebut. Jika dilakukan sebelum zona DNS siap, website dan email Anda bisa terdampak; jika ingin memindahkan domain sendiri, konsultasikan dulu dengan tim support kami.

Domain saya terdaftar di registrar lain. Apa yang harus dilakukan?

Buat record host di panel registrar tersebut; bagiannya bisa bernama Child Nameservers, Host Records, atau Glue Records. Tiket untuk konfigurasi Plesk tetap dikirim ke Domain Name API.

Apakah saya perlu membuat record host untuk setiap domain pelanggan?

Tidak. Record host hanya dibuat satu kali, di domain pemilik nameserver (merekanda.com). Di domain pelanggan, Anda cukup mengganti nameserver menjadi ns1.merekanda.com dan ns2.merekanda.com.

Berapa lama penggantian nameserver terlihat?

Tidak ada waktu pasti. Panel Domain Name API menyebutkan 1–12 jam untuk pembaruan record host. Karena resolver DNS bisa menyimpan jawaban lama di cache selama TTL, perubahan bisa terlihat lebih lambat di beberapa jaringan.

Apa yang perlu diperiksa jika private nameserver tidak berfungsi?

Periksa secara berurutan: apakah record host ns1 dan ns2 ada dengan IP yang benar, apakah tiket support sudah selesai, apakah ns1 mengarah ke IP yang benar, apakah NS domain pelanggan sudah berubah, dan apakah nameserver menjawab secara otoritatif. Jika DNSSEC aktif, periksa juga record DS.

Apakah DNSSEC memengaruhi penggantian ke private nameserver?

Ya. Jika DNSSEC aktif dan record DS tidak sesuai dengan pengaturan DNS otoritatif yang baru, domain akan menghasilkan SERVFAIL di jaringan yang memvalidasi DNSSEC. Jangan menonaktifkan DNSSEC sendiri; jika ada record DS, konsultasikan dengan tim support kami sebelum mengganti nameserver.

Apa manfaat private nameserver untuk bisnis hosting white label?

Pelanggan melihat nama nameserver Anda, bukan milik penyedia infrastruktur Anda, di pengaturan domain mereka, sehingga layanan bisa dijual dengan merek Anda sendiri. Jika infrastruktur berubah, biasanya cukup memperbarui IP di record host Anda, tanpa mengubah NS setiap pelanggan.