İlk Hosting Paketinizi Oluşturun: Plesk'te Service Plan (Hizmet Planı) Nasıl Oluşturulur?
Kısa cevap
Plesk Reseller Hosting'de müşterilerinize satacağınız hosting paketlerini Service Plans (Hizmet Planları) bölümünden oluşturursunuz. Add a Plan ekranında plana bir ad verir; disk alanı, trafik, alan adı, e-posta ve veritabanı limitlerini, müşterinin yönetebileceği izinleri ve hosting özelliklerini belirleyip planı kaydedersiniz.
Plesk'te “hosting paketi”nin resmî adı Service Plan'dır. Plan tek başına bir hosting hesabı açmaz; bir müşterinin Subscription'ına (aboneliğine) uygulandığında o hizmetin limitlerini ve özelliklerini belirler.
Service Plan oluşturmak müşteri hesabı açmaz
Plan bir şablondur. Müşterinizin web sitesi, e-postaları ve veritabanları, planı kullanan bir abonelik oluşturduğunuzda hazırlanır.
Bu rehber kimler için: Plesk Reseller Hosting kullanan ve müşterilerine satacağı ilk hosting paketini hazırlayan bayiler. Son güncelleme: 4 Ekim 2026 Kaynak: Plesk Obsidian Reseller's Guide ve Domain Name API ürün akışı
Kısa Yol: İlk Hosting Planınızı 7 Adımda Oluşturun
- Plesk'e reseller hesabınızla giriş yapın.
- Service Plans bölümünü açın ve Hosting Plans sekmesinde olduğunuzu kontrol edin.
- Add a Plan'a tıklayın.
- Plan adını girin (ör.
STARTER). - Resources sekmesinde kaynak limitlerini belirleyin.
- Permissions ve Hosting Parameters sekmelerini kontrol edin.
- OK ile kaydedin ve planı bir test aboneliğinde doğrulayın.
Aktif işlem süresi: Limitlerinize karar verdiyseniz birkaç dakika. Zamanın çoğu, hangi değerleri seçeceğinize karar verirken geçer.
Nereden başlamalısınız?
Planı şimdi oluşturmak için: Adım 1: Service Plans Bölümünü Açın
Hangi değerleri seçeceğinizi bilmiyorsanız: Hangi Değerleri Seçmeliyim?
Planı müşteriye uygulamak için: Planı İlk Müşterinize Uygulayın
Planı sonradan değiştirecekseniz: Planı Sonradan Değiştirirsem Ne Olur?
Bir şey çalışmıyorsa: Sorun Giderme
Arayüz hakkında
Bu rehberde Plesk menü adları İngilizce verilmiştir. Plesk'i Türkçe kullanıyorsanız adlar çevrilmiş görünür (ör. Service Plans için Hizmet Planları). Görünen seçenekler; hizmetinizin işletim sistemine (Linux veya Windows), Plesk sürümüne, reseller yetkilerinize ve sunucu yapılandırmasına göre farklılık gösterebilir.
Plesk'te Hosting Yapısı: Plan, Müşteri, Abonelik
Plesk'te Service Plan, müşterilere sunacağınız hosting kaynaklarını ve izinleri tanımlayan, tekrar kullanılabilir bir şablondur. Subscription (abonelik) ise bu planın belirli bir müşteri ve alan adı için oluşturulmuş, aktif hosting hizmetidir. Customer (müşteri) ise aboneliklerin bağlı olduğu müşteri kaydıdır.
Service Plan ile Subscription Aynı Şey mi?
Hayır. Service Plan, kaynak ve izinleri tanımlayan şablondur; Subscription ise bu şablonun belirli bir müşteri için oluşturulmuş kopyasıdır. Bu nedenle plan oluşturmak, tek başına bir müşteri hosting hesabı açmaz.
| Service Plan | Subscription | |
|---|---|---|
| Ne işe yarar? | Ürün şablonudur (STARTER, BUSINESS…). | Müşteriye ait aktif hosting hizmetidir. |
| Disk alanı | Limiti belirler. | Limiti kullanır. |
| E-posta | Posta kutusu sayısını ve boyutunu sınırlar. | Posta kutuları burada oluşturulur. |
| Veritabanı | Veritabanı sayısını sınırlar. | Veritabanları burada oluşturulur. |
| Kullanım | Birden fazla abonelikte kullanılır. | Tek bir müşteriye aittir. |
Başlamadan Önce
| Gereksinim | |
|---|---|
| ☐ | Aktif bir Domain Name API Plesk Reseller Hosting hizmeti |
| ☐ | Plesk reseller hesabınıza giriş bilgileri (aktivasyon e-postanızda yer alır) |
| ☐ | Satacağınız paket yapısı (kaç paket, hangi müşteri tipine) |
| ☐ | Reseller hesabınızın toplam disk, trafik ve hesap limitleri |
| ☐ | Her paket için planladığınız disk, e-posta ve veritabanı limitleri |
Paketleriniz, reseller hesabınızın kapasitesiyle sınırlıdır. Örneğin reseller hesabınız 75 GB disk içeriyorsa ve her müşteriye 5 GB veriyorsanız, yalnızca disk açısından yaklaşık 15 tam kapasiteli abonelik barındırabilirsiniz.
Planın vaat ettiği her şeyi Plesk kontrol etmez
Plesk, bir planın sunduğu hizmetin veya kaynağın sistemde ya da reseller hesabınızda gerçekten mevcut olup olmadığını plan oluşturulurken kontrol etmez. Plan, hesabınızın sağlayamayacağı bir şey içeriyorsa aboneliği oluştururken veya senkronizasyon sırasında sorun çıkar. Reseller hesabınız aşım (overselling) yapmanıza izin vermiyorsa, toplam disk ve trafik kapasitenizi aşacak abonelikler oluşturamazsınız.
Adım Adım: İlk Planınızı Oluşturun
Adım 1: Service Plans Bölümünü Açın
- Plesk'e aktivasyon e-postanızdaki adresle (genellikle
https://<plesk-sunucu-adresi>:8443) reseller kullanıcı adınız ve parolanızla giriş yapın. - Sol menüden Service Plans'a tıklayın.
- Hosting Plans sekmesinde olduğunuzu kontrol edin. Add-on Plans sekmesi ek kaynak paketleri içindir.
- Add a Plan'a tıklayın.
Benzer bir planınız varsa Clone Plans ile kopyalayıp düzenleyebilirsiniz. Bu, BUSINESS ve PRO gibi ikinci ve üçüncü paketleri hazırlarken zaman kazandırır.
Adım 2: Plan Adını Belirleyin
Service plan name alanına anlaşılır, kalıcı bir ad yazın. Örneğin STARTER, BUSINESS, PRO veya WEB-5GB, WEB-20GB. test123, paket1 veya yenipaket gibi adlar, paket sayısı arttığında karışıklık yaratır.
Plesk'te plan adı sonradan değiştirilebilir. Ancak WHMCS veya WiseCP gibi bir sistem planı adıyla eşleştiriyorsa, adı değiştirmek bu eşleşmeyi bozabilir. Bu yüzden adı baştan kalıcı seçmek en güvenli yoldur.
Adım 3: Kaynak Limitlerini Belirleyin (Resources)
Resources sekmesi, planı kullanan her aboneliğin ne kadar kaynak kullanabileceğini belirler. Her alanın yanında bir birim menüsü (MB/GB) ve Unlimited kutusu bulunur. İlk planınız için önce aşağıdaki görsellerdeki temel alanlara odaklanın.
Aşım politikası (Overuse policy)
Aşım politikası, bir abonelik disk veya trafik limitine ulaştığında ne olacağını belirler. Yanlış seçim, müşterinin sitesinin beklenmedik şekilde askıya alınmasına yol açabilir.
| Seçenek | Limit aşıldığında | Ne zaman uygun? |
|---|---|---|
| Overuse is not allowed | Abonelik askıya alınır. | Limitlerin kesin uygulanmasını istiyorsanız. Müşteriyi önceden uyaracak bir süreciniz olmalı. |
| Overuse of disk space and traffic is allowed | Abonelik çalışmaya devam eder; isterseniz e-posta bildirimi alırsınız. | Disk veya trafik aşımında müşterinin sitesinin kapanmasını istemiyorsanız. Kullanımı düzenli izlemelisiniz. |
| Overuse is allowed | Tüm kaynak türlerinde aşıma izin verilir. | Yalnızca kapasitenizi yakından takip ediyorsanız. |
Uyarı
Aşım politikası posta kutusu boyutu limitine uygulanmaz. Aşıma izin verseniz bile posta kutularına yeterli alan ayırın. Ayrıca kendi reseller hesabınızın da bir aşım politikası vardır; müşterilerinizin toplam kullanımı reseller limitinizi aşarsa, bu politika tüm hesabınızı etkileyebilir.
Validity period'ı Unlimited bırakın
Validity period, abonelik süresini belirler. Belirli bir süre girerseniz abonelik o tarihte askıya alınır ve otomatik olarak yenilenmez. Yenilemeleri bir faturalandırma sisteminde yönetiyorsanız bu alanı Unlimited bırakın.
Adım kontrolü
Beklenen sonuç: Tüm kaynak alanlarında bir değer veya Unlimited seçili; birim menüleri doğru (GB/MB).
En sık yapılan hata: Birim menüsünü kontrol etmeden değer girmek (5 GB yerine 5 MB) veya Validity period'a süre girmek.
Sonraki adım: Permissions sekmesine geçin.
Adım 4: İzinleri Belirleyin (Permissions)
Resources müşterinin ne kadar kullanabileceğini, Permissions ise neleri kendi başına yönetebileceğini belirler. Disk alanı bir kaynak limitidir; DNS bölgesini yönetebilmek ise bir izindir.
| İzin | Ne sağlar? | İlk plan için yaklaşım |
|---|---|---|
| DNS zone management | Müşteri alan adlarının DNS kayıtlarını yönetebilir. | Müşteriler kendi DNS kayıtlarını düzenleyecekse açın. Açıkken plandaki DNS ayarları senkronize edilmez. |
| Hosting settings management | Betik dili desteği, özel hata sayfaları, SSL/TLS gibi hosting ayarlarını değiştirebilir. | Müşteriler kendi sitelerini yönetecekse genellikle gerekir. Açıkken ilgili hosting ayarları senkronize edilmez. |
| PHP version and handler management | Her site için PHP sürümünü ve işleyicisini seçebilir. | Farklı uygulamalar barındıran müşteriler için faydalıdır. |
| Common PHP settings management | Genel PHP ayarlarını değiştirebilir. | Gerçek bir ihtiyaç yoksa kapalı tutun. Açıkken bu ayarlar senkronize edilmez. |
| Management of access to the server over SSH (Linux) | Sunucuya komut satırıyla erişim. | Güvenlik açısından kapalı tutun; yalnızca gerçekten ihtiyaç duyan ve güvendiğiniz müşteriler için ayrı bir planda açın. |
Bu izinlerden biri verildiğinde, müşteri o ayarı kendi başına değiştirebildiği için ilgili ayar plan güncellemelerinde senkronize edilmez. Bu, plan değişikliklerinin her aboneliğe aynı şekilde yansımamasının en sık nedenlerinden biridir.
Adım 5: Hosting Parametrelerini ve PHP'yi Kontrol Edin
Hosting Parameters sekmesi, plana dahil hosting hizmetinin özelliklerini (SSL/TLS, PHP, CGI, web istatistikleri gibi) belirler. PHP Settings sekmesi ise PHP'nin varsayılan yapılandırmasını içerir.
- SSL/TLS support: Müşteri sitelerinde HTTPS kullanılabilmesi için açık tutun.
- PHP support, sürüm ve handler: “En yeni sürümü seçin” yerine, müşterilerinizin uygulamalarının desteklediği ve sunucuda sunulan güncel, güvenli bir sürümü seçin. WordPress gibi uygulamaların desteklediği sürümleri kontrol edin.
- Diğer seçenekler (CGI, Perl, Python, ASP.NET vb.): Yalnızca sunucuda gerçekten kurulu ve müşterileriniz için gerekli olanları açın. Plesk, kurulu olmayan bir bileşeni plana eklemenize izin verebilir; bu durumda abonelik senkronize edilemez.
Plesk'te bir özelliğin seçenek olarak görünmesi, hizmetinizde sunulduğu anlamına gelmez. Seçeneklerin bir kısmı sunucu yöneticisi tarafından yönetilir ve reseller hesabınızda değiştirilemeyebilir.
Adım 6: Planı Kaydedin
Sayfanın altındaki OK düğmesine tıklayın.
Adım kontrolü
Beklenen sonuç: Plan, Service Plans > Hosting Plans listesinde görünür.
En sık yapılan hata: Planı kaydettikten sonra müşterinin hosting hesabının da açıldığını düşünmek. Abonelik henüz yok.
Sonraki adım: Planı bir test aboneliğinde doğrulayın, ardından ilk müşterinize uygulayın.
Planı İlk Müşterinize Uygulayın
Plan, bir müşteri aboneliği oluşturulurken seçildiğinde kullanılmaya başlar. Önce müşteri kaydını oluşturun, ardından Subscriptions > Add Subscription ekranında alan adını, kullanıcı adını ve parolayı girip Service plan menüsünden planınızı seçin.
Müşteri ve abonelik oluşturmanın tüm adımları ayrı bir rehberde anlatılıyor: Plesk'te İlk Müşteri ve Abonelik Nasıl Oluşturulur?
Planınız hazır mı? Planı kaydettiyseniz temel kurulum tamam. Aşağıdaki bölümler, değerleri bilinçli seçmek ve planı sonradan yönetmek için.
Hangi Değerleri Seçmeliyim?
Karar vermeden önce
Önce bu paketi kime satacağınızı belirleyin. Tek bir küçük site, birden fazla siteyi yöneten bir işletme ve yoğun e-posta kullanan bir ekip çok farklı kaynaklara ihtiyaç duyar. Aşağıdaki örnekler bu farkı göstermek içindir.
| Paket | Kime uygun? | Belirleyici fark |
|---|---|---|
| STARTER | Tek, küçük bir site; birkaç e-posta hesabı | Düşük disk, tek alan adı, sınırlı posta kutusu |
| BUSINESS | Birden fazla site veya daha fazla içerik | Daha fazla disk, alan adı ve e-posta |
| PRO | Yoğun kullanım; çok sayıda site, veritabanı ve posta kutusu | En yüksek limitler |
Disk Alanı İçin Hangi Değeri Girmeliyim?
Plesk'te disk alanı limiti; web sitesi dosyalarını, veritabanlarını, uygulamaları, posta kutularını, log dosyalarını ve yedek dosyalarını birlikte kapsar. 10 GB'lık bir paket için Disk space alanına 10 yazıp birim menüsünden GB'ı seçin.
Disk alanını yalnızca site dosyalarına göre hesaplamayın. Yoğun e-posta kullanan bir müşteri, site dosyalarından çok daha fazla alanı posta kutularıyla doldurabilir.
Trafik Limitini Nasıl Belirlemeliyim?
Plesk'te trafik (Traffic), abonelikteki sitelerden ve FTP paylaşımlarından bir ay içinde aktarılabilecek veri miktarıdır. Uygun değer disk alanından türetilmez; ziyaretçi sayısına, sayfa boyutuna, indirmelere ve medya kullanımına bağlıdır.
Yeni bir paket için makul bir başlangıç değeri belirleyip müşterilerinizin gerçek kullanımını izleyin ve ihtiyaç oldukça planı güncelleyin.
Alan Adı ve Subdomain Limitleri
Domains limiti, abonelikte barındırılabilecek toplam alan adı sayısıdır. Bu sayıya web siteleri, başka sunucudaki sitelere yönlendirme yapan alan adları ve henüz hosting kurulmamış alan adları dahildir. Tek site satıyorsanız Domains değerini 1 yapın.
| Alan | Ne sınırlar? |
|---|---|
| Domains | Abonelikteki toplam alan adı (site) sayısı. |
| Subdomains | Alt alan adı sayısı (ör. blog.example.com). |
| Domain aliases | Aynı siteyi gösteren ek alan adı sayısı (ör. example.net'in example.com'u açması). |
Plesk'te cPanel'deki addon domain kavramı yoktur; ek siteler doğrudan Domains limitiyle sınırlanır.
E-posta Limitlerini Nasıl Belirlemeliyim?
Mailboxes, oluşturulabilecek posta kutusu sayısını; Mailbox size ise her posta kutusunun alabileceği en fazla alanı belirler. Posta kutularının kullandığı alan, aboneliğin toplam disk alanından düşer.
| Ayar | Ne sınırlar? | Örnek |
|---|---|---|
| Mailboxes | Posta kutusu sayısı | 10 posta kutusu |
| Mailbox size | Tek bir posta kutusunun boyutu | Her biri en fazla 1 GB |
| Total mailboxes quota (Windows) | Tüm posta kutularının toplam alanı | Toplam 5 GB |
| Mailing lists | E-posta listesi sayısı | Gerekmiyorsa 0 |
Örneğin 10 posta kutusu × 1 GB, teorik olarak 10 GB'a kadar e-posta demektir. Disk alanınız 5 GB ise, posta kutuları dolmadan önce aboneliğin toplam disk limiti dolar. Bu iki değeri birlikte planlayın.
Veritabanı Limitlerini Nasıl Belirlemeliyim?
Veritabanı limitleri, sunucunuzda desteklenen veritabanı hizmetlerine ve işletim sistemine göre farklı görünür. Linux Plesk'te tek bir Databases alanı, Windows Plesk'te MySQL ve MS SQL için ayrı sayı ve kota alanları bulunur.
| Platform | Görebileceğiniz alanlar |
|---|---|
| Linux Plesk | Databases (toplam veritabanı sayısı) |
| Windows Plesk | MySQL databases, MS SQL databases; toplam MySQL ve MS SQL kotaları; MS SQL veri ve log dosyası boyutları |
MSSQL her Plesk hizmetinde bulunmaz
Microsoft SQL Server alanları yalnızca Windows Plesk ortamında ve sunucuda MSSQL hizmeti sunuluyorsa görünür. Linux Plesk hizmetinde MSSQL limiti bulunmaz. Hizmetinizde hangi veritabanlarının sunulduğundan emin değilseniz destek ekibimize sorun.
WordPress gibi uygulamalar bir veritabanı kullanır; pakete dahil etmek istediğiniz her ek uygulama için bir veritabanı hesaba katın.
Diğer Kaynaklar
| Alan | Ne sınırlar? | İlk plan için |
|---|---|---|
| Additional FTP accounts | Ek FTP hesabı sayısı (abonelikle oluşturulan ana hesap hariç). | 1–2 yeterlidir. |
| Web users | Siteler altında kişisel web sayfaları (ör. example.com/~kullanici). Çoğunlukla eğitim kurumlarında kullanılır. | Gerekmiyorsa 0. |
| Java applications | Barındırılabilecek Java uygulaması sayısı. | Desteklenmiyorsa 0. |
| ODBC connections (Windows) | Kullanılabilecek ODBC bağlantısı sayısı. | Gerekmiyorsa 0. |
Unlimited Ne Anlama Gelir?
Unlimited, o alan için plan düzeyinde bir sınır uygulanmaması demektir. Reseller hesabınızın veya sunucunun fiziksel kapasitesinin sınırsız olduğu anlamına gelmez.
- Plan limiti olmayan bir müşterinin yüksek kullanımı, reseller kapasitenizi tüketebilir ve diğer müşterilerinizi etkileyebilir.
- Belirli limitler, müşterinin neyi satın aldığını ve ne zaman üst pakete geçmesi gerektiğini netleştirir.
- Validity period gibi bazı alanlarda ise Unlimited doğru ve güvenli seçimdir.
Örnek Paket Tasarımı
Bu değerler örnektir
Aşağıdaki değerler yalnızca paketler arası farkı göstermek içindir ve Domain Name API'nin resmî paket veya kapasite önerisi değildir. Gerçek limitlerinizi reseller kapasitenize, hedef müşterinize ve iş modelinize göre belirleyin.
| Alan | STARTER | BUSINESS | PRO |
|---|---|---|---|
| Disk space | 5 GB | 15 GB | 30 GB |
| Traffic (aylık) | 50 GB | 150 GB | 300 GB |
| Domains | 1 | 5 | 15 |
| Subdomains | 5 | 20 | 50 |
| Domain aliases | 2 | 5 | 10 |
| Mailboxes | 10 | 50 | 150 |
| Mailbox size | 1 GB | 2 GB | 5 GB |
| Databases (Linux) | 3 | 15 | 50 |
| Additional FTP accounts | 1 | 5 | 10 |
| Validity period | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
Paketler arasındaki fark müşteri için anlamlı olmalı. Birbirine çok benzeyen beş paket yerine, net farkları olan üç paket hem satışı hem de yönetimi kolaylaştırır.
Paket Fiyatı Plesk'te mi Belirlenir?
Hayır. Plesk Service Plan, hosting hizmetinin teknik kaynaklarını ve izinlerini tanımlar; müşteriye uyguladığınız satış fiyatı ayrı bir faturalandırma katmanında yönetilir.
Fiyatlandırma, faturalandırma ve yenilemeleri WHMCS, WiseCP veya kullandığınız başka bir sistemde yönetirsiniz. Bu sistemler hosting ürününü genellikle Plesk'teki planla eşleştirir; ayrıntılar için ilgili entegrasyon rehberine bakın.
Planı Sonradan Yönetmek
Planı Sonradan Değiştirirsem Ne Olur?
Plesk'te bir Service Plan'da yaptığınız değişiklikler, o plana bağlı ve senkronize (synced) durumdaki tüm aboneliklere otomatik uygulanır. Kilitli (locked) abonelikler bu değişikliklerden etkilenmez.
| Abonelik durumu | Ne anlama gelir? | Plan değişikliği |
|---|---|---|
| Synced (senkronize) | Abonelik planla eşleşiyor. Yeni abonelikler bu durumda başlar. | Otomatik uygulanır. |
| Locked (kilitli) | Abonelikte Customize ile planı değiştirmeden ayar yapılmış. | Uygulanmaz. |
| Unsynced (senkronize değil) | Plesk, planın tanımladığı kaynak veya hizmeti sağlayamadı. | Abonelik sayfasındaki Sync ile yeniden denenir; Plesk çakışan özellikleri gösterir. |
Limit düşürmeden önce
Bir limiti düşürmek, o plana bağlı tüm senkronize abonelikleri aynı anda etkiler. Kullanımı yeni limitin üzerinde olan müşteriler, planın aşım politikasına göre askıya alınabilir veya aşım bildirimi alır. Önce müşterilerinizin kullanımını kontrol edin.
Müşteriye kendi başına değiştirme izni verdiğiniz ayarlar (ör. DNS bölgesi veya PHP ayarları) senkronizasyon sırasında yok sayılır.
Plan mı, Add-on Plan mı?
Add-on Plan, bir hizmet planına eklenebilen ek kaynak veya hizmet paketidir; örneğin ek 1 GB disk alanı. Ana plan aboneliğin temelini oluşturur, add-on ise müşterinin ihtiyaç duyduğu ek kaynakları, ana paketi değiştirmeden sunmanızı sağlar.
Add-on planlar Service Plans > Add-on Plans sekmesinden yönetilir. İlk paketinizde gerekli değildir; ek satış yapmaya başladığınızda değerlendirebilirsiniz.
Yayına Almadan Önce Test Edin
İlk gerçek müşterinizden önce bir test müşterisi ve bu planı kullanan bir test aboneliği oluşturun. Ardından müşterinin Plesk panelini açıp kontrol edin:
| Kontrol | |
|---|---|
| ☐ | Abonelik planla senkronize görünüyor. |
| ☐ | Disk, alan adı, posta kutusu ve veritabanı limitleri doğru. |
| ☐ | Müşterinin ihtiyaç duyduğu özellikler (e-posta, veritabanı, PHP sürümü, SSL/TLS) erişilebilir. |
| ☐ | Müşteri, açmadığınız izinlere (ör. SSH) erişemiyor. |
| ☐ | Validity period Unlimited; abonelik bir tarihte askıya alınmayacak. |
Test bitince test aboneliğini ve müşterisini silin. Böylece reseller kapasitenizde gereksiz yer tutmazlar.
Sorun Giderme
| Sorun | Olası neden | Ne yapmalısınız? |
|---|---|---|
| Service Plans veya Add a Plan görünmüyor | Service Provider görünümünde olmayabilirsiniz veya hesabınızın yetkileri kısıtlı olabilir. | Sol menünün Service Provider görünümünde olduğunu kontrol edin; sorun sürerse destek ekibimize başvurun. |
| İstediğim kaynak alanı görünmüyor | Alan işletim sistemine (Linux/Windows), Plesk sürümüne veya sunucuda kurulu hizmetlere bağlı. | Hizmetinizde bu kaynağın sunulup sunulmadığını destek ekibimize sorun. |
| MSSQL seçeneği yok | MSSQL yalnızca Windows Plesk ve MSSQL sunulan sunucularda görünür. | Linux Plesk'te bu normaldir. |
| İstediğim PHP sürümü yok | Sürüm sunucuda kurulu değil. | Sunulan sürümlerden uygulamanızla uyumlu olanı seçin; ihtiyaç varsa destek ekibimize sorun. |
| Plan oluşturuldu ama müşteri yok | Plan bir şablondur; abonelik ayrıca oluşturulur. | Bir müşteri ve abonelik oluşturup planı seçin. |
| Plan, Add Subscription ekranında görünmüyor | Plan Add-on Plans sekmesinde oluşturulmuş veya kaydedilmemiş olabilir. | Hosting Plans listesini kontrol edin. |
| Abonelik Unsynced durumda | Plesk, planın tanımladığı kaynak veya hizmeti sağlayamadı. | Aboneliği açıp Sync'e tıklayın; Plesk'in gösterdiği çakışan özellikleri plandan düzeltin. |
| Plan değişikliği müşteriye yansımadı | Abonelik kilitli (Customize ile değiştirilmiş) veya ilgili ayar için müşteriye izin verilmiş. | Aboneliğin durumunu ve plandaki izinleri kontrol edin. |
| Yeni limit mevcut kullanımın altında | Limit düşürüldü. | Aşım politikasına göre abonelik askıya alınabilir; limiti gözden geçirin veya müşteriyi bilgilendirin. |
| Posta kutusu, veritabanı veya alan adı oluşturulamıyor | Plandaki ilgili limit dolmuş. | Planı güncelleyin, müşteriyi üst pakete geçirin veya bir add-on ekleyin. |
| Abonelik bir tarihte askıya alındı | Validity period'a süre girilmiş; abonelikler otomatik yenilenmez. | Aboneliği yeniden etkinleştirin ve planda Validity period'ı Unlimited yapın. |
| Yeni abonelik oluşturulamıyor | Reseller hesabınızın toplam kaynak veya hesap limiti dolmuş olabilir. | Kullanımınızı kontrol edin; gerekirse planınızı yükseltmek için destek ekibimizle görüşün. |
| Müşteri bir özelliği göremiyor | İlgili izin veya hosting parametresi planda kapalı. | Permissions ve Hosting Parameters sekmelerini kontrol edin. |
En Sık Yapılan Hatalar
| Hata | Neden sorun? | Doğrusu |
|---|---|---|
| Service Plan'ı abonelik sanmak | Müşteri hizmeti açılmamış olur. | Plandan sonra abonelik oluşturun. |
| Reseller kapasitesini hesaba katmamak | Yeni abonelik açılamaz veya kapasite tükenir. | Paketleri toplam kapasitenize göre tasarlayın. |
| Her alanı Unlimited yapmak | Kaynak sınırları belirsizleşir. | Ölçülü, net limitler belirleyin. |
| Posta kutusu sayısını boyutla karıştırmak | Müşteri beklediğinden küçük posta kutuları alır. | İkisini ayrı planlayın. |
| Veritabanı sayısını boyutla karıştırmak | Veritabanı kotası beklenmedik şekilde dolar. | Windows'ta sayı ve kotayı ayrı belirleyin. |
| MSSQL'i her Plesk hizmetinde var sanmak | Müşteriye sunulamayacak bir özellik vaat edilir. | Platformu ve hizmeti doğrulayın. |
| Linux ve Windows özelliklerini karıştırmak | Plan senkronize edilemez. | Platforma göre plan hazırlayın. |
| Gereksiz izinleri açmak | Güvenlik riski ve senkronizasyon sorunları. | Yalnızca gerekli izinleri verin. |
| PHP uyumluluğunu kontrol etmemek | Müşteri uygulaması çalışmayabilir. | Uygulamanın desteklediği sürümü seçin. |
| Validity period'a süre girmek | Abonelikler o tarihte askıya alınır. | Unlimited bırakın. |
| Planı test etmeden müşterilere vermek | Hatalar müşteri tarafından fark edilir. | Önce test aboneliğiyle doğrulayın. |
| Plan değişikliğinin etkisini bilmeden limit düşürmek | Müşteriler askıya alınabilir. | Önce kullanımı kontrol edin. |
| Administrator dokümanındaki özelliği reseller yetkisi sanmak | Hesabınızda olmayan ayar aranır. | Reseller's Guide ve destek ekibimizi esas alın. |
Sık Sorulan Sorular
Plesk Service Plan nedir?
Plesk Service Plan, müşterilere sunacağınız hosting kaynaklarını (disk, trafik, alan adı, e-posta, veritabanı) ve izinleri tanımlayan, tekrar kullanılabilir bir şablondur. Türkçe arayüzde Hizmet Planı olarak görünür ve satacağınız her hosting paketine karşılık gelir.
Plesk'te hosting paketi nasıl oluşturulur?
Service Plans > Hosting Plans > Add a Plan ekranında plana bir ad verin, Resources sekmesinde limitleri belirleyin, Permissions ve Hosting Parameters sekmelerini kontrol edin ve OK ile kaydedin. Ardından planı bir test aboneliğinde doğrulayın.
Service Plan ile Subscription arasındaki fark nedir?
Service Plan, kaynak ve izinleri tanımlayan şablondur. Subscription ise bu planın belirli bir müşteri ve alan adı için oluşturulmuş aktif hosting hizmetidir. E-posta hesapları ve veritabanları aboneliğin içinde oluşturulur.
Service Plan oluşturunca hosting hesabı açılır mı?
Hayır. Plan yalnızca bir şablondur. Müşterinin hosting hizmeti, bir müşteri kaydı ve bu planı kullanan bir abonelik oluşturduğunuzda başlar.
Bir Service Plan birden fazla müşteride kullanılabilir mi?
Evet. Aynı plan, reseller kapasitenizin izin verdiği ölçüde birden fazla müşterinin aboneliğinde kullanılabilir. Plana bağlı ve senkronize abonelikler, plandaki değişiklikleri otomatik olarak alır.
Plesk'te disk limiti nasıl belirlenir?
Resources sekmesindeki Disk space alanına değeri girip birim menüsünden GB veya MB seçin. Bu limit; web dosyalarını, veritabanlarını, uygulamaları, posta kutularını, logları ve yedekleri birlikte kapsar.
Plesk'te trafik limiti nasıl belirlenir?
Traffic alanı, abonelikteki sitelerden ve FTP paylaşımlarından bir ayda aktarılabilecek veriyi sınırlar. Değer disk alanından türetilmez; ziyaretçi sayısına, sayfa boyutuna ve medya kullanımına göre belirlenir ve gerçek kullanıma göre güncellenir.
Plesk'te e-posta hesabı limiti nasıl belirlenir?
Mailboxes alanı posta kutusu sayısını, Mailbox size alanı ise her posta kutusunun en fazla boyutunu belirler. Posta kutularının kullandığı alan aboneliğin toplam disk alanından düştüğü için iki değeri disk alanıyla birlikte planlayın.
Mailbox sayısı ile mailbox boyutu aynı şey mi?
Hayır. Mailboxes kaç posta kutusu açılabileceğini, Mailbox size tek bir posta kutusunun ne kadar büyük olabileceğini belirler. Örneğin 10 posta kutusu × 1 GB, teorik olarak 10 GB'a kadar e-posta demektir.
Plesk'te database limiti nasıl belirlenir?
Linux Plesk'te Databases alanı toplam veritabanı sayısını belirler. Windows Plesk'te MySQL ve MS SQL için ayrı sayı ve kota alanları bulunur. Her ek uygulama için bir veritabanı hesaba katın.
Plesk'te MSSQL neden görünmüyor?
MSSQL alanları yalnızca Windows Plesk ortamında ve sunucuda Microsoft SQL Server hizmeti sunuluyorsa görünür. Linux Plesk hizmetinde MSSQL limiti bulunmaz. Hizmetinizde hangi veritabanlarının sunulduğunu destek ekibimize sorabilirsiniz.
Linux Plesk ve Windows Plesk Service Plan aynı mı?
Temel yapı aynıdır, ancak bazı alanlar platforma özgüdür. Örneğin MSSQL, ODBC ve toplam posta kutusu kotası Windows'ta; SSH erişim izni Linux'ta bulunur. Planı hizmetinizin platformuna göre hazırlayın.
Plesk'te Unlimited ne anlama gelir?
Unlimited, o alan için plan düzeyinde bir sınır uygulanmaması demektir; reseller hesabınızın veya sunucunun kapasitesinin sınırsız olduğu anlamına gelmez. Limit uygulanmayan bir müşterinin yüksek kullanımı diğer müşterilerinizi etkileyebilir.
Permissions ile Resources arasındaki fark nedir?
Resources, müşterinin ne kadar kaynak kullanabileceğini (disk, posta kutusu, veritabanı) belirler. Permissions ise neleri kendi başına yönetebileceğini (DNS bölgesi, PHP sürümü, SSH erişimi) belirler.
Service Plan'ı sonradan değiştirirsem müşteriler etkilenir mi?
Evet. Plandaki değişiklikler, plana bağlı ve senkronize tüm aboneliklere otomatik uygulanır. Customize ile özelleştirilmiş (kilitli) abonelikler etkilenmez. Limit düşürmeden önce müşterilerin mevcut kullanımını kontrol edin.
Subscription neden Service Plan ile senkron değil?
Abonelik Customize ile değiştirildiyse kilitlenir ve plan değişikliklerini almaz. Plesk planın tanımladığı bir kaynağı veya hizmeti sağlayamazsa abonelik Unsynced olarak işaretlenir; abonelik sayfasındaki Sync ile yeniden denenebilir.
Add-on Plan nedir?
Add-on Plan, bir hizmet planına eklenebilen ek kaynak veya hizmet paketidir; örneğin ek disk alanı. Müşterinin ana paketini değiştirmeden ek ihtiyaçlarını karşılamanızı sağlar ve Service Plans > Add-on Plans sekmesinden yönetilir.
Hosting paketinin fiyatı Plesk'te mi belirlenir?
Hayır. Service Plan yalnızca teknik kaynakları ve izinleri tanımlar. Satış fiyatı, faturalandırma ve yenilemeler WHMCS, WiseCP veya kullandığınız başka bir faturalandırma sisteminde yönetilir.
Sonraki Adım
Hosting planınız hazır. Şimdi ilk müşterinizi oluşturup bu planı müşterinin aboneliğine uygulayın: Plesk'te İlk Müşteri ve Abonelik Nasıl Oluşturulur? Henüz yapmadıysanız özel nameserver'larınızı da kurun: Plesk Reseller Hosting'de Özel Nameserver Nasıl Oluşturulur?
Domain Name API Plesk Reseller Hosting kullanıyor ve takıldınız mı?
Service Plan oluştururken bir seçeneği göremiyorsanız veya abonelik senkronize olmuyorsa destek talebi oluşturun. Plan adını ve gördüğünüz hata mesajını eklemeniz çözümü hızlandırır.
Destek Talebi OluşturKendi markanızla hosting satmak mı istiyorsunuz?
Plesk ile kendi hosting paketlerinizi oluşturun ve hizmeti kendi markanızla sunun.
Reseller Hosting'i İnceleyin