ClientExec Entegrasyonu

Clientexec, hosting firmalarının fatura, müşteri ve destek işlemlerini kolayca yönetmesini sağlayan bir otomasyon yazılımıdır.

Clientexec Hosting Yönetim Paneli

Clientexec Nedir?

Clientexec, hosting hizmeti sunan firmaların tüm faturalandırma ve müşteri süreçlerini tek bir panelden yönetmesini sağlayan bir hosting yönetim panelidir. Web hosting faturalama yazılımı olarak bilinen bu sistem, yeni kayıt oluşturmadan otomatik ödeme takibine kadar birçok işlemi kolaylaştırır. Hosting firmaları için geliştirilen bu faturalama aracı sayesinde hem zamandan tasarruf edebilir hem de hata yapma ihtimali en aza iner. Müşteri desteği, paket yönetimi ve ödeme sistemleri gibi temel ihtiyaçlar, Clientexec ile daha düzenli bir yapıya kavuşur.

Download the Latest
Clientexec Module
En Güncel Versiyon
DomainName API Güçlü Entegrasyon Teknolojisi

Domain Name API ClientExec Modülü

Clientexec Domain – Hosting – SSL ve Sunucu hizmetlerinizi otomatikleştirecektir.
Entegre Domain
Yenileme Uyarıları
800+ ccTLD ve
gTLD desteği
Gelişmiş WHOIS
Gizlilik Kontrolü
Otomatik Fatura
Oluşturma Entegrasyonu
Çoklu Dil ve
Para Birimi ile Uyum
Panel üzerinden
Reseller Yönetimi
Tek Tıkla Yedekleme
Geri Yükleme
ClientExec Ticket Sistemi ile
Senkron API Logları

Clientexec ile Zamandan Tasarruf Edin

ClientExec domain & hosting yönetimi sayesinde iş süreçlerinizi kolaylaştırın, müşteri deneyimini yükseltin. Küçük ya da büyük ölçekli firmalar için sade ve güçlü bir çözüm.
Domain &
Hosting
Esnek domain yönetimi, kapsamlı entegrasyon desteği.
Faturalandırma
Otomasyon Sistemleri
Zamanlanmış fatura oluşturma & ödeme takibi.
Müşteri Paneli Desteği
 
Akıllı destek bileti sistemi.
Clientexec Lisans Fiyatları

Clientexec Lisans Fiyatları

Clientexec, fiyat açısından WHMCS ve pek çok hosting yönetim paneline göre çok daha uygun bir seçenektir. Özellikle bütçesini zorlamak istemeyenler için büyük bir avantaj sağlamaktadır. Panel içerisinde kullanıcı limitinin olmaması ise en büyük özelliklerinden birisi. Yani panel üzerinde ne kadar müşteriniz olursa olsun ekstra ücret ödemeniz gerekmiyor. Bu sayede büyümek isteyen firmalar için oldukça esnek bir yapıya sahip. WHMCS’te ise kullanıcı sayısı arttıkça maliyet de artıyor. Clientexec’te bu tür sınırlamalarla uğraşmadan, daha sade ve uygun maliyetli bir şekilde web sitenizi yönetebilirsiniz.

Clientexec Gelişmiş Destek Paneli

Clientexec’in gelişmiş destek paneli sayesinde kullanıcı taleplerinin hızlıca takip edilmesini sağlar. Müşteri iletişimi, panel üzerinden doğrudan yapılabilir ve ayrı bir platforma ihtiyaç duyulmaz. Ayrıca, departmanlara özel ticket yönlendirmesi ile talepler ilgili birimlere otomatik olarak aktarılır, böylece iş takibi daha verimli hale gelir. Önceliklendirme seçenekleri ile acil talepler ön plana çıkarılır ve bu sayede daha hızlı yanıt verilmesini sağlar. Cevap şablonları ve otomatik yanıtlar, müşteri temsilcilerinin iş yükünü azaltırken destek süreçlerini hızlandırır.

Clientexec Gelişmiş Destek Paneli

Clientexec Hosting Yönetim Paneli

Anlık İşlemler
Domain tescili, DNS değişiklikleri, WHOIS güncellemeleri ve yönlendirmeleri otomatik olarak yönetin.
DNS Yönetimi
Bütün kullanıcılar ve destek personelleri, tüm domainlerin DNS ayarlarını kolay bir şekilde yönetebilir.
WHOIS Yönetimi
Domain WHOIS bilgilerini anlık olarak görüntüleyin ve gerektiğinde değiştirin.
Otomatik Yenilemeler
Domain yenilemeleri otomatik olarak faturalandırılabilir ve ödeme yapıldığında anında alan adı otomatik olarak tekrar yenilenir.
Domain Senkronizasyonu
Domain tarihleri ve durumları günlük olarak senkronize edilir, transfer işlemleri ise anında otomatik bir şekilde yapılır.
Premium Domainler
Destekli kayıt şirketleri aracılığıyla premium domainler satın alın.
Ücretsiz Domain
İstediğiniz hosting paketlerine ek olarak ücretsiz olarak domain kaydetme özelliği.
DNS Yönetimi
Müşteriler, domain DNS kayıtlarını yönetebilir.
Whois Koruması
Müşterilerinize WHOIS koruması sunarak, istedikleri zaman bilgilerini güncellemelerini sağlayın.
WHOIS Sorgulama
Domainlerin WHOIS bilgilerini kolayca sorgulayabileceğiniz sayfa entegrasyonu.
Domain Sorgulama
Domain sorgulama özelliği ile hangi domainin kaydedilmeye müsait olduğunu sorgulayın.
Yönetim Portalı
Müşteriler, domain kayıtlarını ve yönetim işlemlerini self-servis portalı üzerinden rahatça yönetebilir.

Clientexec SSS

ClientExec, web hosting firmaları ve benzeri hizmet sağlayıcıları için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri yönetimi, faturalandırma ve destek otomasyon sistemidir. Bu platform; müşteri hesaplarının takibi, otomatik fatura kesimi, ödeme yönetimi, destek bileti takibi, alan adı ve servis yönetimi gibi işlevleri entegre olarak sunar. Kullanıcıların işlemlerini ve hizmet süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla geliştirilmiştir.

ClientExec’in öne çıkan avantajları şunlardır:

  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Hem yöneticiler hem de müşteriler için kolay ve sezgisel bir kullanım deneyimi sunar.
  • Otomasyon ve Entegrasyon: Otomatik faturalandırma, ödeme takibi, destek bileti sistemi ve çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla (örneğin, popüler ödeme ağ geçitleri) entegrasyon imkânı sağlar.
  • Müşteri Portalı: Müşterilere kendi hesapları üzerinden servis durumlarını, fatura geçmişlerini ve destek taleplerini yönetme olanağı tanıyan self-servis panel sunar.
  • Gelişmiş Raporlama: İş süreçlerinin ve finansal verilerin analizine yönelik kapsamlı raporlama özellikleri içerir.
  • Ölçeklenebilirlik: İşletmenin büyümesine paralel olarak genişletilebilen modüler yapısı sayesinde, farklı işletme ihtiyaçlarına uyum sağlayabilir.
  • Güvenlik: Müşteri verilerinin korunmasına yönelik güncel güvenlik önlemleri ve veri yedekleme çözümleri bulunur.

ClientExec, fatura ödemelerini kolaylaştırmak için çeşitli ödeme yöntemlerinin entegrasyonunu destekler. Ödeme yöntemleri genel olarak şunları içerir:

  • Kredi Kartı Ödemeleri: PayPal, Authorize.Net, 2Checkout gibi popüler ödeme ağ geçitleri entegrasyonları sayesinde kredi kartı ile yapılan ödemeler.
  • Abonelik ve Tek Seferlik Ödemeler: Kullanıcının ihtiyaçlarına uygun olarak yinelenen (recurring) veya tek seferlik ödeme seçenekleri yapılandırılabilir.
  • Yerel ve Alternatif Ödeme Yöntemleri: Türkiye’de bulunan bütün banklalar ve kredi kartlarının kullanıma uygundur.

Fatura geçmişine erişim işlemi şu şekilde gerçekleştirilebilir:

  • Kullanıcı Paneli Üzerinden: Müşteriler, kendi hesaplarına giriş yaptıktan sonra “Faturalar” veya “Hesap İşlemleri” bölümüne yönlendirilir. Burada; fatura numarası, düzenlenme tarihi, ödeme durumu gibi bilgilerin yer aldığı bir liste görüntülenir.
  • Yönetici Paneli: Sistem yöneticileri veya destek ekipleri, daha detaylı arama, filtreleme ve raporlama özelliklerini kullanarak fatura geçmişi üzerinde inceleme yapabilir.
  • Detay Sayfaları: Her bir fatura seçildiğinde, ilgili fatura detayları (örneğin; hizmet açıklamaları, vergi ve ücret bilgileri) ayrıntılı olarak gösterilir.

Hizmet iptali süreci genellikle şu adımları içerir:

  • Hizmet Seçimi ve İnceleme: Müşteri, iptal etmek istediği hizmetin detaylarını inceleyerek iptal edilebilirlik koşullarını kontrol eder. Her hizmetin iptal şartları ve geri ödeme politikaları farklılık gösterebilir.
  • İptal İşleminin Gerçekleştirilmesi: Müşteri paneli veya yönetici paneli üzerinden ilgili hizmet seçilerek “Hizmeti İptal Et” ya da benzeri bir seçenek kullanılır. Bu adım, hizmetin iptal sürecini başlatır.
  • Bildirim ve İşlem Onayı: İptal işlemi sonrasında, sistem otomatik olarak müşteri ve/veya ilgili yöneticiye bildirim gönderir ve iptal işlemi kaydedilir.
  • Ön Bilgilendirme: Hizmet iptali işleminin geri alınamaz olabileceğini göz önünde bulundurarak, iptal etmeden önce hizmet şartları ve varsa ceza koşulları dikkatlice incelenmelidir.