Clientexec İnteqrasiyası
Clientexec, hosting şirkətlərinin faturalar, müştərilər və dəstək əməliyyatlarını asanlıqla idarə etmələrini təmin edən avtomatlaşdırma proqramıdır.
Clientexec Hosting İdarəetmə PaneliClientexec Nədir?
Clientexec, hosting xidməti verən şirkətlərin bütün faturalandırma və müştəri proseslərini tək bir paneldən idarə etməsini təmin edən bir hosting idarəetmə panelidir. Web hosting faturalandırma proqramı kimi tanınan bu sistem, yeni qeydiyyat yaratmadan avtomatik ödəniş izləməsindən tutmuş bir çox əməliyyatı asanlaşdırır. Hosting şirkətləri üçün hazırlanan bu faturalandırma aləti sayəsində həm vaxtdan qənaət edə bilərsiniz, həm də səhv etmə ehtimalı minimuma enir. Müştəri dəstəyi, paket idarəetməsi və ödəniş sistemləri kimi əsas ehtiyaclar, Clientexec ilə daha nizamlı bir quruluşa qovuşur.
Clientexec Modulunu

Clientexec ilə Zamandan Qənaət Edin
ClientExec domain & hosting idarəetməsi sayəsində iş proseslərinizi asanlaşdırın, müştəri təcrübəsini yüksəldin. Kiçik və ya böyük miqyaslı şirkətlər üçün sadə və güclü bir həll.Hosting
Avtomatlaşdırma Sistemləri

Clientexec Lisans Qiymətləri
Clientexec, qiymət baxımından WHMCS və digər hosting idarəetmə panellərindən daha münasib bir seçimdir. Xüsusilə büdcəsini çətinliklə idarə edənlər üçün böyük üstünlük təmin edir. Panel içərisində istifadəçi limitinin olmaması isə ən böyük xüsusiyyətlərindən biridir. Yəni panel üzərində nə qədər müştəri varsa, əlavə ödəniş etmədən istifadə edə bilərsiniz. Bu, böyümək istəyən şirkətlər üçün çox uyğun bir struktura sahibdir. WHMCS-də isə istifadəçi sayı artdıqca xərclər də artır. Clientexec-də bu cür məhdudiyyətlərlə üzləşmədən, daha sadə və uyğun qiymətli bir şəkildə veb saytınızı idarə edə bilərsiniz.
Clientexec Gelişmiş Dəstək Paneli
Clientexec-in inkişaf etmiş dəstək paneli sayəsində istifadəçi tələblərinin tez bir zamanda izlənməsini təmin edir. Müştəri əlaqəsi, panel üzərindən birbaşa olaraq həyata keçirilə bilər və ayrıca bir platformaya ehtiyac qalmır. Həmçinin, şöbələrə xüsusi ticket yönləndirməsi ilə tələblər avtomatik olaraq müvafiq şöbələrə ötürülür, beləliklə iş izləməsi daha effektiv olur. Təhlükəsizlik seçimləri ilə təcili tələblər ön plana çıxarılır və bu, daha sürətli cavab verilməsini təmin edir. Cavab şablonları və avtomatik cavablar müştəri nümayəndələrinin iş yükünü azaldarkən dəstək proseslərini sürətləndirir.

Clientexec Hosting İdarəetmə Paneli












Clientexec SSS
ClientExec, web hosting firmaları və benzeri hizmet sağlayıcıları için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri yönetimi, faturalandırma ve destek otomasyon sistemidir. Bu platform; müşteri hesaplarının takibi, otomatik fatura kesimi, ödeme yönetimi, destek bileti takibi, alan adı ve servis yönetimi gibi işlevleri entegre olarak sunar. Kullanıcıların işlemlerini ve hizmet süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla geliştirilmiştir.
ClientExec’in öne çıkan avantajları şunlardır:
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Hem yöneticiler hem de müşteriler için kolay ve sezgisel bir kullanım deneyimi sunar.
- Otomasyon ve Entegrasyon: Otomatik faturalandırma, ödeme takibi, destek bileti sistemi ve çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla (örneğin, popüler ödeme ağ geçitleri) entegrasyon imkânı sağlar.
- Müşteri Portalı: Müşterilere kendi hesapları üzerinden servis durumlarını, fatura geçmişlerini ve destek taleplerini yönetme olanağı tanıyan self-servis panel sunar.
- Gelişmiş Raporlama: İş süreçlerinin ve finansal verilerin analizine yönelik kapsamlı raporlama özellikleri içerir.
- Ölçeklenebilirlik: İşletmenin büyümesine paralel olarak genişletilebilen modüler yapısı sayesinde, farklı işletme ihtiyaçlarına uyum sağlayabilir.
- Güvenlik: Müşteri verilerinin korunmasına yönelik güncel güvenlik önlemleri ve veri yedekleme çözümleri bulunur.
ClientExec, fatura ödemelerini kolaylaştırmak için çeşitli ödeme yöntemlerinin entegrasyonunu destekler. Ödeme yöntemleri genel olarak şunları içerir:
- Kredi Kartı Ödemeleri: PayPal, Authorize.Net, 2Checkout gibi popüler ödeme ağ geçitleri entegrasyonları sayesinde kredi kartı ile yapılan ödemeler.
- Abonelik ve Tek Seferlik Ödemeler: Kullanıcının ihtiyaçlarına uygun olarak yinelenen (recurring) veya tek seferlik ödeme seçenekleri yapılandırılabilir.
- Yerel ve Alternatif Ödeme Yöntemleri: Türkiye’de bulunan bütün banklalar ve kredi kartlarının kullanıma uygundur.
Fatura geçmişine erişim işlemi şu şekilde gerçekleştirilebilir:
- Kullanıcı Paneli Üzerinden: Müşteriler, kendi hesaplarına giriş yaptıktan sonra “Faturalar” veya “Hesap İşlemleri” bölümüne yönlendirilir. Burada; fatura numarası, düzenlenme tarihi, ödeme durumu gibi bilgilerin yer aldığı bir liste görüntülenir.
- Yönetici Paneli: Sistem yöneticileri veya destek ekipleri, daha detaylı arama, filtreleme ve raporlama özelliklerini kullanarak fatura geçmişi üzerinde inceleme yapabilir.
- Detay Sayfaları: Her bir fatura seçildiğinde, ilgili fatura detayları (örneğin; hizmet açıklamaları, vergi ve ücret bilgileri) ayrıntılı olarak gösterilir.
Hizmet iptali süreci genellikle şu adımları içerir:
- Hizmet Seçimi ve İnceleme: Müşteri, iptal etmek istediği hizmetin detaylarını inceleyerek iptal edilebilirlik koşullarını kontrol eder. Her hizmetin iptal şartları ve geri ödeme politikaları farklılık gösterebilir.
- İptal İşleminin Gerçekleştirilmesi: Müşteri paneli veya yönetici paneli üzerinden ilgili hizmet seçilerek “Hizmeti İptal Et” ya da benzeri bir seçenek kullanılır. Bu adım, hizmetin iptal sürecini başlatır.
- Bildirim ve İşlem Onayı: İptal işlemi sonrasında, sistem otomatik olarak müşteri ve/veya ilgili yöneticiye bildirim gönderir ve iptal işlemi kaydedilir.
- Ön Bilgilendirme: Hizmet iptali işleminin geri alınamaz olabileceğini göz önünde bulundurarak, iptal etmeden önce hizmet şartları ve varsa ceza koşulları dikkatlice incelenmelidir.