ClientExec-Modul

Clientexec ist ein umfassendes System zur Automatisierung von Kundenverwaltung, Rechnungsstellung und Support, das für Webhosting-Unternehmen und ähnliche Dienstleister konzipiert wurde. Die Plattform bietet integrierte Funktionen wie die Verwaltung von Kundenkonten, automatische Rechnungsstellung, Zahlungsverwaltung, Support-Ticket-Verfolgung sowie Domain- und Serviceverwaltung. Sie wurde entwickelt, um Nutzerprozesse und Service-Workflows effizienter zu gestalten.

Für Domain-Reseller wird Clientexec über ein spezielles Registrar-Modul, das unter github.com/domainreseller verfügbar ist, direkt mit Domain Name API integriert. Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Domain-Registrierung, Verlängerung, Transfer und DNS-Verwaltung automatisch über die API ausgeführt.

Mit seinem budgetfreundlichen Lizenzmodell, seiner einfach zu bedienenden Oberfläche und seinen grundlegenden Automatisierungsfunktionen ist Clientexec vor allem für kleine und mittelgroße Hosting-Reseller eine attraktive Wahl.

💡 Clientexec ist ideal für kleine und mittelgroße Hosting-Reseller, die einfache Workflows benötigen und eine budgetfreundliche Plattform suchen. Das Modul von Domain Name API unterstützt Clientexec mit derselben Funktionstiefe wie WHMCS, Blesta und HostBill.

Das Domain Name API Clientexec-Modul ist unter github.com/domainreseller verfügbar. Mindestvoraussetzungen vor der Installation: Clientexec 6.x oder höher, PHP 7.4 oder höher und die auf dem Server aktivierte PHP-SOAPClient-Erweiterung.

Installationsschritte:

• Laden Sie das aktuellste Modulpaket unter github.com/domainreseller herunter.
• Laden Sie die Moduldateien gemäß den Konventionen von Clientexec für Registrar-Module in das Installationsverzeichnis hoch.
• Gehen Sie im Clientexec-Administrationspanel zu Einstellungen > Plugins > Domain Registrar und suchen Sie das Registrar-Modul von Domain Name API.
• Klicken Sie auf Aktivieren und geben Sie anschließend Ihren Domain Name API Reseller-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
• Speichern Sie und verwenden Sie die Option Verbindung testen, um zu prüfen, ob Ihre Zugangsdaten erkannt werden.
• Konfigurieren Sie die Preise für die TLD-Endungen, die Sie verkaufen möchten. Nutzen Sie das Tool für den TLD-Massenimport, um Live-Preise von Domain Name API abzurufen und eine Gewinnmarge anzuwenden.
• Wenn Sie .tr-Domains für den türkischen Markt verkaufen, konfigurieren Sie in diesem Schritt die benutzerdefinierten Kundenfelder für türkische Personalausweisnummer, Steuernummer und Finanzamt — diese werden von der .tr-Registrierungsstelle vorgeschrieben.

Hinweis: Wenn Sie ein Update durchführen, sichern Sie Ihre vorhandenen Moduldateien.

💡 Das häufigste Problem nach der Installation ist, dass vergessen wird, die Domain-Synchronisierung zu aktivieren. Ist sie nicht aktiv, weichen die Ablaufdaten in Clientexec von den tatsächlichen Registry-Daten bei Domain Name API ab — das führt zu Rechnungen zum falschen Zeitpunkt und zu unerwartet verfallenen Domains. Aktivieren Sie die Domain-Synchronisierung direkt nach der Installation und prüfen Sie, ob sie korrekt funktioniert, bevor Sie Ihren ersten Kunden aufnehmen.

Um Clientexec mit dem Domain Name API-Modul zu betreiben, muss Ihr Server die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Clientexec 6.x oder höher
• PHP 7.4 oder höher (PHP 8.1 wird empfohlen)
• PHP-SOAPClient-Erweiterung aktiviert
• MySQL 5.7 oder höher
• Ein Webserver (Apache oder Nginx)

Für das Administrationspanel und den kundenseitigen Shop ist ein SSL-Zertifikat zwingend erforderlich.

Für den Verkauf von .tr-Domains auf dem türkischen Markt müssen in Clientexec die benutzerdefinierten Kundenfelder für türkische Personalausweisnummer, Steuernummer und Finanzamt konfiguriert werden. Diese Felder werden von der .tr-Registrierungsstelle vorgeschrieben — fehlen sie, werden .tr-Registrierungen abgelehnt.

Prüfen Sie github.com/domainreseller regelmäßig auf die aktuellen Modulanforderungen; sie können sich mit neuen Clientexec- oder PHP-Versionen ändern.

💡 Betreiben Sie Clientexec in der Produktionsumgebung auf einem VPS mit mindestens 2 GB RAM. Shared-Hosting-Umgebungen verursachen unter der Last der Abrechnungsautomatisierung Stabilitätsprobleme — Cronjobs, Rechnungserstellung und Domain-Synchronisierung laufen zeitgesteuert und konkurrieren um Ressourcen. Ein dedizierter oder Cloud-VPS mit täglichen automatischen Backups ist die richtige Infrastruktur für jedes produktive Reseller-Geschäft.

Ja — und die vollständige Automatisierung ist der Hauptgrund, diese Integration zu nutzen. Sobald das Domain Name API-Modul in Clientexec konfiguriert ist, werden die folgenden Vorgänge ohne manuelles Eingreifen automatisch über die API ausgeführt:

• Domain-Registrierung und sofortige Aktivierung
• Domain-Verlängerung und Rechnungsstellung
• Domain-Transfer mit EPP-Code
• Verwaltung von DNS-Einträgen (A, MX, Nameserver)
• Aktualisierung der WHOIS-Kontaktdaten
• WHOIS-Datenschutz und Verwaltung der Transfersperre

Auf der Hosting-Seite integriert sich Clientexec mit großen Control Panels wie cPanel/WHM, Plesk und DirectAdmin und unterstützt neben der Domain-Automatisierung auch die automatische Bereitstellung, Sperrung und Kündigung von Hosting-Konten.

Kunden können Domains, DNS-Einträge und WHOIS-Daten direkt im Clientexec-Kundenportal verwalten — das reduziert den Support-Aufwand für Reseller erheblich.

💡 Eine gut konfigurierte Clientexec + Domain Name API-Installation sollte den Großteil aller Vorgänge im Domain-Lebenszyklus ohne Beteiligung von Mitarbeitern abwickeln. Sonderfälle wie fehlgeschlagene Transfers oder Compliance-Probleme bei .tr sind in den Modulprotokollen von Clientexec klar ersichtlich, was die Lösung beschleunigt.

Die wichtigsten Vorteile von Clientexec sind:

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Bietet Administratoren wie Kunden eine intuitive Bedienung.
• Automatisierung und Integration: Bietet automatische Rechnungsstellung, Zahlungsnachverfolgung, ein Support-Ticket-System sowie Integrationen mit verschiedenen Drittanbieter-Anwendungen wie gängigen Zahlungsanbietern.
• Kundenportal: Ein Self-Service-Portal, in dem Kunden ihre Services, ihren Rechnungsverlauf und ihre Support-Tickets verwalten können.
• Erweitertes Reporting: Enthält detaillierte Berichtswerkzeuge für Geschäfts- und Finanzanalysen.
• Skalierbarkeit: Dank des modularen Aufbaus passt es sich wachsenden geschäftlichen Anforderungen an.
• Sicherheit: Enthält aktuelle Sicherheitsprotokolle und Lösungen zur Datensicherung, um Kundendaten zu schützen.

💡 Die modulare Architektur von Clientexec bietet Flexibilität für Reseller, die nicht standardmäßige Abrechnungsabläufe oder individuelle Integrationen benötigen. Das budgetfreundliche Lizenzmodell kann für Reseller in der Anfangsphase einen deutlichen Vorteil bei der TCO-Berechnung bringen.

Auf der Zahlungsseite unterstützt Clientexec PayPal, Authorize.Net, 2Checkout, Kreditkartenverarbeitung, Banküberweisung und verschiedene regionale Zahlungsanbieter. Es ist mit allen in der Türkei verfügbaren Bank- und Kreditkarten kompatibel. Die Abrechnung in mehreren Währungen wird nativ unterstützt — Kunden erhalten Rechnungen in ihrer Landeswährung, während Ihre Kosten bei Domain Name API in USD festgelegt sind.

Auf der Control-Panel-Seite integriert sich Clientexec mit cPanel/WHM, Plesk, DirectAdmin und anderen großen Control Panels. Dadurch werden neben der Domain-Verwaltung auch die automatische Bereitstellung, Sperrung und Kündigung von Hosting-Konten unterstützt.

💡 Die Unterstützung mehrerer Währungen ergibt zusammen mit den USD-basierten Kostendaten von Domain Name API eine saubere Margenverwaltung. Legen Sie im Domain Name API-Modul USD als Kostenwährung fest, bestimmen Sie Ihren Gewinnaufschlag in Prozent und überlassen Sie die Währungsumrechnung für Kunden Clientexec. So entfällt die manuelle Preispflege bei schwankenden Wechselkursen — besonders wichtig für Reseller, die die Märkte in der Türkei, der MENA-Region oder Zentralasien bedienen.

Clientexec erstellt Rechnungen automatisch gemäß dem für jedes Produkt konfigurierten Abrechnungszyklus und versendet Zahlungserinnerungen. Für Domain-Verlängerungen prüft Clientexec die Ablaufdaten und erstellt Verlängerungsrechnungen vor dem Ablaufdatum. Ist die automatische Verlängerung aktiviert und hat der Kunde eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt, wird die Verlängerung automatisch verarbeitet.

Die Abfolge der Zahlungserinnerungen ist vollständig anpassbar — Sie können vor und nach dem Fälligkeitsdatum mehrere Erinnerungen in unterschiedlichen Abständen festlegen und für jeden Erinnerungsschritt eine eigene E-Mail-Vorlage erstellen. Unbezahlte Rechnungen können nach einem konfigurierbaren Zeitplan eine automatische Sperrung des Services auslösen.

💡 Konfigurieren Sie für Domain-Verlängerungen eine Erinnerungsabfolge mit mindestens 3 Stufen: 30 Tage, 14 Tage und 3 Tage vor dem Ablaufdatum. Kombinieren Sie dies mit der im Domain Name API-Modul aktivierten Domain-Synchronisierung, damit Clientexec stets die korrekten Ablaufdaten der Registry vorliegen hat. Veraltete Ablaufdaten in Clientexec — verursacht durch eine deaktivierte Domain-Synchronisierung — sind die Hauptursache für fehlerhafte Verlängerungsrechnungen und unerwartet verfallene Domains.

Ja. Clientexec enthält ein integriertes Support-Ticket-System, über das Kunden direkt im Kundenportal Tickets einreichen, verfolgen und Antworten erhalten können. Das Ticketsystem unterstützt die Weiterleitung an Abteilungen, Prioritätsstufen und die Ticketerstellung per E-Mail.

Die Ticket-Abläufe lassen sich anpassen — beispielsweise können Domain-Transferanfragen automatisch an ein spezialisiertes Team weitergeleitet oder Eskalationsregeln für Erinnerungen an unbezahlte Rechnungen festgelegt werden.

Bei domainspezifischen Problemen protokolliert das Modulprotokoll von Clientexec alle API-Anfragen und -Antworten zwischen Clientexec und Domain Name API; so lassen sich die meisten Fehler bei Domain-Vorgängen schnell diagnostizieren, ohne dass eine Support-Eskalation nötig ist.

💡 Schulen Sie Ihr Support-Team darin, das Modulprotokoll von Clientexec zu prüfen, bevor Domain-Probleme an Domain Name API weitergegeben werden. Der Protokolleintrag eines fehlgeschlagenen Domain-Vorgangs enthält die vollständige API-Antwort — in den meisten Fällen ist der Fehler selbsterklärend (ungültiger EPP-Code, Registry-Sperre, unzureichendes Guthaben, abweichende .tr-Identitätsdaten). Wenn Sie diesen Protokolleintrag jedem Support-Ticket bei Domain Name API beifügen, verkürzt sich die Lösungszeit erheblich.

Auf Ihren Rechnungsverlauf können Sie wie folgt zugreifen:

• Über das Kundenpanel: Nach der Anmeldung können Kunden im Bereich ‚Rechnungen‘ oder ‚Kontobewegungen‘ eine Liste mit Rechnungsnummer, Ausstellungsdatum und Zahlungsstatus aufrufen.
• Administrationspanel: Administratoren und Support-Teams können Rechnungsdaten mit erweiterten Werkzeugen durchsuchen, filtern und auswerten.
• Detailseiten: Ein Klick auf eine Rechnung zeigt eine detaillierte Aufschlüsselung einschließlich Servicebeschreibungen, Steuern und Gebühren.

Um einen Service zu kündigen, wählen Sie im Kunden- oder Administrationspanel den betreffenden Service aus und starten die Kündigung über die Option ‚Service kündigen‘. Das System benachrichtigt den Kunden automatisch und protokolliert den Vorgang. Da eine Kündigung möglicherweise nicht rückgängig gemacht werden kann, sollten die Servicebedingungen vorher sorgfältig geprüft werden.

Hinweis: Bei Domain-Services wirkt sich die Kündigung nicht auf den Status der Domain bei Domain Name API aus. Wird die Domain nicht verlängert, verfällt sie am Ende der Laufzeit.

💡 Das Rechnungsverlaufssystem von Clientexec eignet sich auch, um die Verlängerungsfristen von Domains im Blick zu behalten. Bei aktivem Domain Name API-Modul werden alle Domain-Vorgänge automatisch in der jeweiligen Kundenrechnung abgebildet.

Aktiv weiterentwickelte Hosting-Automatisierungsplattformen, die vollständig mit Domain Name API kompatibel sind: WHMCS (größtes Ökosystem, monatliches Abonnement, weltweiter Standard), Blesta (Open-Source-freundlich, dauerhafte Lizenz, entwicklerorientiert), HostBill (Enterprise-Niveau, mehr als 150 Integrationen) und WiseCP (moderne Oberfläche, Fokus auf die Türkei und die MENA-Region, lebenslange Lizenz).

Für alle vier Plattformen stehen unter github.com/domainreseller eigene Registrar-Module von Domain Name API zur Verfügung; alle Optionen bieten gleichwertige Funktionen für die Domain-Automatisierung.

Die richtige Wahl hängt von Ihrem Markt, den technischen Kapazitäten Ihres Teams und Ihrem Kostenmodell ab — nicht von den Möglichkeiten der Domain-Automatisierung, die auf allen unterstützten Plattformen gleichwertig sind.

💡 Wenn Sie speziell für ein Domain-Reseller-Geschäft zwischen Clientexec und seinen Alternativen wählen: Clientexec punktet mit budgetfreundlichen Einstiegskosten und einfacher Bedienung. Blesta gewinnt bei den langfristigen Kosten und der Flexibilität für Entwickler. WHMCS ist bei der Breite des Ökosystems und bei Integrationen von Drittanbietern im Vorteil. WiseCP ist die beste Wahl für die Ausrichtung auf den türkischen und den MENA-Markt. Domain Name API unterstützt alle vier Plattformen mit Integrationen in gleicher Qualität.