Modul ClientExec

Clientexec este un software de automatizare care permite companiilor de hosting să gestioneze cu ușurință facturile, clienții și operațiunile de suport.

Panou de Administrare Hosting Clientexec

Ce este Clientexec?

Clientexec este un panou de administrare pentru companiile de hosting, care le permite să gestioneze toate procesele de facturare și clienți dintr-un singur loc. Cunoscut ca software de facturare pentru web hosting, acest sistem simplifică multe procese, de la înregistrări noi până la urmărirea automată a plăților. Cu ajutorul acestui instrument de facturare dezvoltat pentru firmele de hosting, economisiți timp și reduceți riscul de erori. Funcții esențiale precum suportul pentru clienți, administrarea pachetelor și sistemele de plată devin mai organizate cu Clientexec.

Descarcă cea mai recentă
Modul Clientexec
Cea mai recentă versiune
Tehnologia puternică de integrare DomainName API

Modulul ClientExec Domain Name API

Clientexec va automatiza serviciile dvs. de Domenii – Hosting – SSL și Server.
Alerte integrate pentru
reînnoirea domeniilor
Suport pentru peste 800
ccTLD și gTLD
Control avansat al
confidențialității WHOIS
Integrare pentru
facturare automată
Compatibilitate cu mai
multe limbi și monede
Administrarea resellerilor
din panou
Backup & Restaurare
cu un singur click
Sistem de tichete ClientExec
+ Loguri API sincronizate

Economisiți timp cu Clientexec

Datorită gestionării domeniilor & hostingului prin ClientExec, simplificați procesele de lucru și îmbunătățiți experiența clienților. O soluție simplă și puternică pentru firme mici sau mari.
Domenii &
Hosting
Administrare flexibilă a domeniilor, suport pentru integrare extinsă.
Sisteme automate
de facturare
Crearea programată a facturilor & urmărirea plăților.
Suport prin panoul
pentru clienți
Sistem inteligent de tichete de suport.
Prețuri Licență Clientexec

Prețuri Licență Clientexec

Clientexec este o opțiune mult mai accesibilă decât WHMCS și multe alte panouri de administrare hosting. Este un mare avantaj pentru cei care nu doresc să își depășească bugetul. Unul dintre cele mai mari beneficii este lipsa unei limite de utilizatori în panou. Așadar, indiferent câți clienți aveți, nu trebuie să plătiți costuri suplimentare. Astfel, firmele care doresc să se dezvolte au o structură mai flexibilă. În WHMCS, pe măsură ce numărul utilizatorilor crește, cresc și costurile. În Clientexec, puteți administra site-ul dvs. web într-un mod mai simplu și mai rentabil, fără astfel de limitări.

Panou de suport avansat Clientexec

Datorită panoului avansat de suport al Clientexec, cererile utilizatorilor pot fi urmărite rapid. Comunicarea cu clienții se face direct prin panou, fără a fi nevoie de o platformă separată. De asemenea, cu direcționarea tichetelor către departamente dedicate, cererile sunt transmise automat la echipele relevante, făcând gestionarea mai eficientă. Cu opțiuni de prioritizare, cererile urgente sunt evidențiate, asigurând răspunsuri mai rapide. Șabloanele de răspuns și răspunsurile automate reduc volumul de muncă al agenților de suport și accelerează procesele.

Panou de suport avansat Clientexec

Panou de Administrare Hosting Clientexec

Operațiuni Imediate
Gestionați automat înregistrarea domeniilor, modificările DNS, actualizările WHOIS și redirecționările.
Administrare DNS
Toți utilizatorii și personalul de suport pot administra cu ușurință setările DNS pentru toate domeniile.
Administrare WHOIS
Vizualizați și modificați informațiile WHOIS ale domeniilor în timp real.
Reînnoiri Automate
Reînnoirile domeniilor pot fi facturate automat, iar după plată domeniul este reînnoit instantaneu.
Sincronizare Domenii
Datele și statusurile domeniilor sunt sincronizate zilnic, iar transferurile se efectuează instant și automat.
Domenii Premium
Cumpărați domenii premium prin intermediul registrarilor suportati.
Domeniu Gratuit
Înregistrați un domeniu gratuit ca bonus pentru pachetele de hosting selectate.
Administrare DNS
Clienții își pot administra înregistrările DNS pentru domeniile lor.
Protecție Whois
Oferiți clienților dvs. protecție WHOIS, astfel încât să își poată actualiza informațiile oricând doresc.
Interogare WHOIS
Integrare pagină unde puteți interoga ușor informațiile WHOIS ale domeniilor.
Căutare Domenii
Cu funcția de căutare domenii, aflați ce domenii sunt disponibile pentru înregistrare.
Portal Administrare
Clienții își pot administra înregistrările și operațiunile domeniilor prin portalul self-service.

Întrebări Frecvente Clientexec

ClientExec este un sistem cuprinzător de management al clienților, facturare și suport, conceput pentru firmele de web hosting și furnizorii de servicii similare. Această platformă oferă integrat funcții precum: urmărirea conturilor clienților, emiterea automată a facturilor, gestionarea plăților, urmărirea tichetelor de suport, administrarea domeniilor și a serviciilor. A fost dezvoltat pentru a face procesele utilizatorilor și serviciile mai eficiente.

Principalele avantaje ale ClientExec sunt:

  • Interfață prietenoasă: Oferă o experiență de utilizare ușoară și intuitivă atât pentru administratori, cât și pentru clienți.
  • Automatizare și Integrare: Facturare automată, urmărirea plăților, sistem de tichete de suport și integrare cu diverse aplicații terțe (de ex. gateway-uri de plată populare).
  • Portal pentru clienți: Oferă un panou self-service unde clienții își pot gestiona starea serviciilor, istoricul facturilor și solicitările de suport.
  • Raportare avansată: Include funcții extinse de raportare pentru analiza proceselor de business și a datelor financiare.
  • Scalabilitate: Structură modulară care poate fi extinsă odată cu creșterea afacerii și adaptată la diverse nevoi.
  • Securitate: Măsuri moderne de protecție a datelor clienților și soluții de backup.

Pentru a simplifica plățile facturilor, ClientExec suportă integrarea mai multor metode de plată. În general, acestea includ:

  • Plăți cu cardul: Prin integrarea cu gateway-uri populare precum PayPal, Authorize.Net, 2Checkout.
  • Abonamente și plăți unice: În funcție de nevoile utilizatorilor, pot fi configurate plăți recurente sau unice.
  • Metode locale și alternative de plată: Toate băncile și cardurile de credit disponibile în Turcia sunt compatibile.

Accesarea istoricului facturilor se face astfel:

  • Din panoul clientului: După autentificare, clienții sunt direcționați către secțiunea „Facturi” sau „Operațiuni Cont”. Acolo este afișată o listă cu informații precum: numărul facturii, data emiterii, starea plății.
  • Din panoul administratorului: Administratorii sau echipele de suport pot folosi funcții avansate de căutare, filtrare și raportare pentru a examina istoricul facturilor.
  • Pagini detaliate: Selectând o factură, se afișează detalii precum descrierea serviciului, taxe și sume.

Procesul de anulare a serviciilor include în general următorii pași:

  • Selectarea și verificarea serviciului: Clientul verifică detaliile serviciului pe care dorește să îl anuleze și condițiile de anulare. Politicile diferă în funcție de fiecare serviciu.
  • Realizarea anulării: Din panoul clientului sau al administratorului, se selectează serviciul și se alege opțiunea „Anulează serviciul” sau una similară.
  • Notificare și confirmare: După anulare, sistemul trimite automat notificări către client și/sau administrator și înregistrează procesul.
  • Informare preliminară: Deoarece anularea poate fi ireversibilă, termenii serviciului și eventualele penalizări trebuie verificate cu atenție înainte de confirmare.