Инструкция по установке модуля ClientExec
Clientexec — это программное обеспечение для автоматизации, которое позволяет хостинговым компаниям легко управлять выставлением счетов, клиентами и поддержкой.
Панель управления хостингом ClientExecЧто такое Clientexec?
Clientexec — это панель управления хостингом, которая позволяет компаниям, предоставляющим хостинговые услуги, управлять всеми процессами выставления счетов и обслуживания клиентов с одного интерфейса. Известная как программное обеспечение для выставления счетов для хостинга, эта система упрощает многие операции — от создания новых регистраций до автоматизированного отслеживания платежей. С этим инструментом для выставления счетов, разработанным для хостинговых компаний, вы можете сэкономить время и минимизировать риски ошибок. Основные потребности, такие как поддержка клиентов, управление пакетами и платежные системы, становятся более организованными с Clientexec.
Модуля Clientexec
Модуль ClientExec для Domain Name API
о продлении доменов
ccTLD и gTLD
конфиденциальности WHOIS
счетов
валют
через панель
и восстановление в один клик
с синхронизацией API логов
Сэкономьте время с Clientexec
Упростите бизнес-процессы и улучшите клиентский опыт с помощью управления доменами и хостингом в Clientexec. Простое, но мощное решение как для малых, так и для крупных компаний.
Хостинг
Выставления счетов
клиента
Цены на лицензию Clientexec
По сравнению с WHMCS и многими другими панелями управления хостингом, Clientexec является более доступным вариантом с точки зрения цен. Это дает значительное преимущество, особенно для тех, кто хочет избежать перерасхода бюджета. Одной из его главных особенностей является отсутствие ограничения на количество пользователей в панели. Другими словами, независимо от того, сколько клиентов у вас в панели, вам не нужно платить дополнительно. Это делает его очень гибким решением для компаний, стремящихся к росту. В отличие от WHMCS, где стоимость растет с увеличением количества пользователей, с Clientexec вы можете управлять вашим сайтом проще и более экономично, не сталкиваясь с такими ограничениями.
Расширенная панель поддержки Clientexec
Благодаря расширенной панели поддержки Clientexec, запросы пользователей можно отслеживать быстро и эффективно. Общение с клиентами может осуществляться непосредственно через панель без необходимости использования внешних платформ. Кроме того, маршрутизация тикетов по отделам гарантирует, что запросы автоматически направляются в соответствующие команды, что делает отслеживание задач более эффективным. С помощью опций приоритезации срочные запросы выделяются, что позволяет быстрее реагировать. Шаблоны ответов и автоматические ответы помогают уменьшить нагрузку на сотрудников поддержки, ускоряя общий процесс поддержки.
Панель управления хостингом Clientexec
CLIENTEXEC – Ч.З.В.
Clientexec — это комплексная система управления клиентами, выставления счетов и автоматизации поддержки, предназначенная для веб-хостинговых компаний и подобных поставщиков услуг. Эта платформа предлагает интегрированные функции, такие как отслеживание учетных записей клиентов, автоматическое выставление счетов, управление платежами, отслеживание тикетов поддержки, управление доменами и услугами. Она разработана для улучшения эффективности работы пользователей и рабочих процессов обслуживания.
Основные преимущества Clientexec включают:
- Удобный интерфейс: Обеспечивает интуитивно понятный интерфейс как для администраторов, так и для клиентов.
- Автоматизация и интеграция: Предлагает автоматическое выставление счетов, отслеживание платежей, систему тикетов поддержки и интеграцию с различными сторонними приложениями, такими как популярные платежные шлюзы.
- Портал клиента: Портал самообслуживания, который позволяет клиентам управлять услугами, историей платежей и тикетами поддержки.
- Расширенные отчеты: Включает подробные инструменты отчетности для бизнес- и финансового анализа.
- Масштабируемость: Модульная структура позволяет адаптироваться к растущим потребностям бизнеса.
- Безопасность: Обновленные протоколы безопасности и решения для резервного копирования данных для защиты данных клиентов.
Clientexec поддерживает интеграцию с различными методами оплаты для упрощения процесса выставления счетов, включая:
- Платежи по кредитным картам: Платежи через популярные шлюзы, такие как PayPal, Authorize.Net и 2Checkout.
- Периодические и одноразовые платежи: Поддержка как подписочных, так и одноразовых моделей биллинга.
- Местные и альтернативные методы оплаты: Совместимость с банками и кредитными картами, доступными в Турции.
Вы можете получить доступ к своей истории счетов следующим образом:
- Через панель клиента: После входа в систему клиенты могут перейти в раздел "Счета" или "Операции с учетной записью", чтобы просмотреть список счетов с номерами счетов, датами выставления и статусами оплаты.
- Панель администратора: Администраторы и сотрудники поддержки могут искать, фильтровать и создавать отчеты по данным счетов с помощью расширенных инструментов.
- Подробные страницы: Щелкнув по счету, можно увидеть подробное разбиение, включая описание услуг, налоги и сборы.
Процесс отмены услуги обычно включает следующие шаги:
- Выбор и обзор услуги: Клиент просматривает детали и политику отмены услуги, которую он хочет отменить. У каждой услуги могут быть разные условия и правила возврата.
- Инициация отмены: Из панели клиента или администратора выбирается соответствующая услуга, и нажимается кнопка "Отменить услугу" для начала процесса отмены.
- Уведомление и подтверждение: Система автоматически уведомляет клиента и/или администратора и регистрирует действие отмены.
- Консультирование перед отменой: Поскольку отмена услуги может быть необратимой, важно внимательно ознакомиться с условиями услуги и возможными штрафами заранее.
