Πρόσθετο ClientExec

Το Clientexec είναι ένα λογισμικό αυτοματισμού που επιτρέπει στις εταιρείες hosting να διαχειρίζονται εύκολα τιμολόγια, πελάτες και αιτήματα υποστήριξης.

Πίνακας Διαχείρισης Hosting Clientexec

Τι είναι το Clientexec;

Το Clientexec είναι ένας πίνακας διαχείρισης hosting που επιτρέπει στις εταιρείες να διαχειρίζονται όλες τις διαδικασίες τιμολόγησης και πελατών από ένα μόνο πάνελ. Γνωστό ως λογισμικό τιμολόγησης web hosting, απλοποιεί πολλές διαδικασίες, από νέες εγγραφές μέχρι την αυτόματη παρακολούθηση πληρωμών. Με αυτό το εργαλείο, που έχει σχεδιαστεί για εταιρείες hosting, εξοικονομείτε χρόνο και μειώνετε τα πιθανά λάθη. Η υποστήριξη πελατών, η διαχείριση πακέτων και τα συστήματα πληρωμών γίνονται πιο οργανωμένα με το Clientexec.

Κατεβάστε την τελευταία έκδοση
Μονάδα Clientexec
Η πιο πρόσφατη έκδοση
Τεχνολογία Ισχυρής Ενσωμάτωσης DomainName API

Μονάδα Domain Name API ClientExec

Το Clientexec θα αυτοματοποιήσει τις υπηρεσίες Domain – Hosting – SSL και Διακομιστών σας.
Ενσωματωμένες Ειδοποιήσεις
Ανανέωσης Domain
Υποστήριξη 800+
ccTLD και gTLD
Προηγμένος Έλεγχος
Απορρήτου WHOIS
Ενσωμάτωση Αυτόματης
Έκδοσης Τιμολογίων
Συμβατότητα με Πολλαπλές
Γλώσσες & Νομίσματα
Διαχείριση Reseller
μέσω Πάνελ
Backup & Επαναφορά
με Ένα Κλικ
Σύστημα Ticket ClientExec
με Συγχρονισμένα API Logs

Εξοικονομήστε Χρόνο με το Clientexec

Το ClientExec απλοποιεί τις επιχειρησιακές διαδικασίες σας μέσω της διαχείρισης domain & hosting και βελτιώνει την εμπειρία πελάτη. Μια απλή και ισχυρή λύση για μικρές ή μεγάλες επιχειρήσεις.
Domain &
Hosting
Ευέλικτη διαχείριση domain, εκτενής υποστήριξη ενσωματώσεων.
Συστήματα Αυτοματισμού
Τιμολόγησης
Προγραμματισμένη έκδοση τιμολογίων & παρακολούθηση πληρωμών.
Υποστήριξη Πελατών
Πίνακα Ελέγχου
Έξυπνο σύστημα δελτίων υποστήριξης.
Τιμές Αδειών Clientexec

Τιμές Αδειών Clientexec

Το Clientexec είναι πολύ πιο οικονομική επιλογή σε σχέση με το WHMCS και πολλά άλλα πάνελ διαχείρισης hosting. Αποτελεί μεγάλο πλεονέκτημα για όσους δεν θέλουν να πιεστεί ο προϋπολογισμός τους. Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του είναι ότι δεν υπάρχει όριο χρηστών μέσα στο πάνελ. Δηλαδή, ανεξάρτητα από το πόσους πελάτες έχετε, δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον χρέωση. Έτσι, αποτελεί μια ευέλικτη λύση για τις εταιρείες που θέλουν να αναπτυχθούν. Στο WHMCS, όσο αυξάνεται ο αριθμός των χρηστών, αυξάνεται και το κόστος. Με το Clientexec μπορείτε να διαχειριστείτε την ιστοσελίδα σας πιο απλά και οικονομικά, χωρίς αυτούς τους περιορισμούς.

Προηγμένος Πίνακας Υποστήριξης Clientexec

Ο προηγμένος πίνακας υποστήριξης του Clientexec επιτρέπει την ταχεία παρακολούθηση αιτημάτων χρηστών. Η επικοινωνία με τον πελάτη μπορεί να γίνεται απευθείας μέσα από το πάνελ, χωρίς ανάγκη για ξεχωριστή πλατφόρμα. Επιπλέον, μέσω της δρομολόγησης δελτίων σε συγκεκριμένα τμήματα, τα αιτήματα μεταφέρονται αυτόματα στις αντίστοιχες ομάδες, κάνοντας την παρακολούθηση πιο αποδοτική. Οι επιλογές προτεραιότητας αναδεικνύουν τα επείγοντα αιτήματα, ώστε να απαντώνται ταχύτερα. Τα πρότυπα απαντήσεων και οι αυτόματες αποκρίσεις μειώνουν τον φόρτο εργασίας των εκπροσώπων και επιταχύνουν τις διαδικασίες υποστήριξης.

Προηγμένος Πίνακας Υποστήριξης Clientexec

Πίνακας Διαχείρισης Hosting Clientexec

Στιγμιαίες Ενέργειες
Διαχειριστείτε αυτόματα εγγραφή domain, αλλαγές DNS, ενημερώσεις και προωθήσεις WHOIS.
Διαχείριση DNS
Όλοι οι χρήστες και το προσωπικό υποστήριξης μπορούν να διαχειρίζονται εύκολα τις ρυθμίσεις DNS.
Διαχείριση WHOIS
Δείτε και τροποποιήστε σε πραγματικό χρόνο τις πληροφορίες WHOIS domain.
Αυτόματες Ανανέωσεις
Οι ανανεώσεις domain τιμολογούνται και ολοκληρώνονται αυτόματα μόλις γίνει η πληρωμή.
Συγχρονισμός Domain
Οι ημερομηνίες και οι καταστάσεις domain συγχρονίζονται καθημερινά, ενώ οι μεταφορές γίνονται άμεσα.
Premium Domains
Αγοράστε premium domains μέσω υποστηριζόμενων καταχωρητών.
Δωρεάν Domain
Καταχωρήστε δωρεάν domain μαζί με επιλεγμένα hosting πακέτα.
Διαχείριση DNS
Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τις εγγραφές DNS του domain τους.
Προστασία WHOIS
Προσφέρετε στους πελάτες σας προστασία WHOIS και τη δυνατότητα να ενημερώνουν τις πληροφορίες τους όποτε θέλουν.
Αναζήτηση WHOIS
Ενσωμάτωση σελίδας για εύκολη αναζήτηση πληροφοριών WHOIS domain.
Αναζήτηση Domain
Ελέγξτε ποια domains είναι διαθέσιμα με το εργαλείο αναζήτησης.
Πύλη Διαχείρισης
Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τις καταχωρήσεις domain και τις λειτουργίες τους μέσα από μια self-service πύλη.

Συχνές Ερωτήσεις Clientexec

Το ClientExec είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα αυτοματοποίησης διαχείρισης πελατών, τιμολόγησης και υποστήριξης, σχεδιασμένο για εταιρείες web hosting και παρόμοιους παρόχους υπηρεσιών. Αυτή η πλατφόρμα προσφέρει ενσωματωμένες λειτουργίες όπως παρακολούθηση λογαριασμών πελατών, αυτόματη έκδοση τιμολογίων, διαχείριση πληρωμών, παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης, καθώς και διαχείριση domain και υπηρεσιών, με στόχο τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών.

Τα κύρια πλεονεκτήματα του ClientExec είναι:

  • Φιλικό Περιβάλλον Χρήστη: Προσφέρει εύκολη και διαισθητική εμπειρία τόσο για διαχειριστές όσο και για πελάτες.
  • Αυτοματοποίηση & Ενσωμάτωση: Αυτόματη τιμολόγηση, παρακολούθηση πληρωμών, σύστημα δελτίων υποστήριξης και ενσωμάτωση με δημοφιλείς πύλες πληρωμών.
  • Πύλη Πελατών: Παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να διαχειρίζονται υπηρεσίες, ιστορικό τιμολογίων και αιτήματα υποστήριξης μέσω self-service πίνακα.
  • Προηγμένη Αναφορά: Εκτενείς δυνατότητες αναφορών για την ανάλυση επιχειρησιακών διαδικασιών και οικονομικών δεδομένων.
  • Επεκτασιμότητα: Μια αρθρωτή δομή που μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες κάθε επιχείρησης, καθώς αναπτύσσεται.
  • Ασφάλεια: Σύγχρονα μέτρα ασφαλείας και λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων πελατών.

Το ClientExec υποστηρίζει διάφορες μεθόδους πληρωμής για την εύκολη εξόφληση τιμολογίων. Οι βασικές επιλογές είναι:

  • Πληρωμές με Κάρτα: Ενσωμάτωση με δημοφιλείς πύλες όπως PayPal, Authorize.Net, 2Checkout.
  • Συνδρομές & Εφάπαξ Πληρωμές: Ρύθμιση ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη.
  • Τοπικές & Εναλλακτικές Μέθοδοι: Συμβατότητα με όλες τις τράπεζες και κάρτες που λειτουργούν στην Ελλάδα και διεθνώς.

Η πρόσβαση στο ιστορικό τιμολογίων γίνεται ως εξής:

  • Μέσω του Πίνακα Πελατών: Οι πελάτες αφού συνδεθούν, μεταβαίνουν στην ενότητα «Τιμολόγια» ή «Συναλλαγές». Εκεί εμφανίζεται λίστα με αριθμό τιμολογίου, ημερομηνία, κατάσταση πληρωμής κ.ά.
  • Μέσω του Πίνακα Διαχείρισης: Οι διαχειριστές μπορούν να κάνουν αναλυτική αναζήτηση, φιλτράρισμα και αναφορές για τα τιμολόγια.
  • Σελίδες Λεπτομερειών: Κάθε τιμολόγιο περιέχει αναλυτικές πληροφορίες όπως περιγραφή υπηρεσιών, φόρους και χρεώσεις.

Η διαδικασία ακύρωσης υπηρεσίας περιλαμβάνει συνήθως τα εξής βήματα:

  • Επιλογή Υπηρεσίας: Ο πελάτης ελέγχει τους όρους ακύρωσης και την πολιτική επιστροφής χρημάτων για την υπηρεσία.
  • Εκτέλεση Ακύρωσης: Μέσα από τον πίνακα πελατών ή διαχείρισης επιλέγεται η υπηρεσία και χρησιμοποιείται η επιλογή «Ακύρωση Υπηρεσίας».
  • Ειδοποίηση & Επιβεβαίωση: Το σύστημα αποστέλλει αυτόματη ειδοποίηση στον πελάτη και στους διαχειριστές, καταγράφοντας την ακύρωση.
  • Προειδοποίηση: Η ακύρωση μπορεί να είναι μη αναστρέψιμη, γι’ αυτό είναι σημαντικό να ελεγχθούν οι όροι πριν από την επιβεβαίωση.