ClientExec-modul
Clientexec är en automationsprogramvara som gör det enkelt för hostingföretag att hantera fakturor, kunder och supportärenden.
Clientexec hostinghanteringspanelVad är Clientexec?
Clientexec är en hostinghanteringspanel som låter företag som erbjuder hostingtjänster hantera alla fakturerings- och kundprocesser från en enda panel. Systemet, som är känt som programvara för webbhotellfakturering, förenklar många uppgifter – från att skapa nya registreringar till automatisk betalningsuppföljning. Tack vare detta faktureringsverktyg, utvecklat för hostingföretag, sparar du tid och minimerar risken för fel. Grundläggande behov som kundsupport, paketadministration och betalningssystem blir mer strukturerade med Clientexec.
Clientexec-modulen
Spara tid med Clientexec
Förenkla dina arbetsflöden och höj kundupplevelsen med ClientExecs domän- och hostinghantering. En enkel och kraftfull lösning för små och stora företag.Hosting
faktureringssystem
Clientexec licenspriser
Prismässigt är Clientexec betydligt mer förmånligt än WHMCS och många andra hostinghanteringspaneler. Det är en stor fördel för dem som inte vill pressa sin budget. Avsaknaden av användarbegränsning i panelen är en av de största styrkorna – oavsett hur många kunder du har tillkommer inga extra avgifter. Därmed är lösningen mycket flexibel för företag som vill växa. I WHMCS ökar däremot kostnaden i takt med antalet användare. Med Clientexec kan du hantera din webbplats enklare och mer kostnadseffektivt utan sådana begränsningar.
Clientexec avancerad supportpanel
Med Clientexecs avancerade supportpanel kan användarförfrågningar följas upp snabbt. Kommunikation med kunder kan ske direkt via panelen utan behov av en separat plattform. Dessutom skickas ärenden automatiskt till relevanta avdelningar via avdelningsspecifik ärendestyrning, vilket gör uppföljningen effektivare. Med prioriteringsalternativ lyfts brådskande ärenden fram och besvaras snabbare. Svarsmallar och autosvar minskar kundtjänstens arbetsbörda och påskyndar supportprocesserna.
Clientexec hostinghanteringspanel
Clientexec – Vanliga frågor
ClientExec är ett komplett system för kundhantering, fakturering och supportautomatisering, utformat för webbhotell och liknande tjänsteleverantörer. Plattformen erbjuder integrerade funktioner såsom uppföljning av kundkonton, automatisk fakturering, betalningshantering, ärendehantering samt domän- och tjänsteadministration. Den har utvecklats för att göra användarnas arbetsflöden och tjänsteprocesser mer effektiva.
De främsta fördelarna med ClientExec är:
- Användarvänligt gränssnitt: En enkel och intuitiv upplevelse för både administratörer och kunder.
- Automation och integration: Automatisk fakturering, betalningsuppföljning, ärendesystem och integrationer med olika tredjepartsappar (t.ex. populära betalningsgateways).
- Kundportal: En självservicepanel där kunder kan hantera tjänstestatus, fakturahistorik och supportärenden.
- Avancerad rapportering: Omfattande rapporter för analys av affärsprocesser och finansiella data.
- Skalbarhet: Modulär struktur som kan utökas i takt med verksamhetens tillväxt och anpassas till olika behov.
- Säkerhet: Uppdaterade säkerhetsåtgärder och säkerhetskopieringslösningar för att skydda kunddata.
ClientExec stöder integration av olika betalningsmetoder för att förenkla fakturabetalningar. Generellt innefattar de:
- Kortbetalningar: Betalningar med kreditkort via integrationer som PayPal, Authorize.Net, 2Checkout m.fl.
- Abonnemang och engångsbetalningar: Återkommande (recurring) eller engångsbetalningar kan konfigureras efter behov.
- Lokala och alternativa betalningsmetoder: Alla banker och kreditkort som är tillgängliga i Turkiet kan användas.
Så här får du tillgång till fakturahistorik:
- Via kundpanelen: Efter inloggning går kunder till avsnittet ”Fakturor” eller ”Kontohantering”, där en lista med fakturanummer, utfärdandedatum och betalningsstatus visas.
- Administrationspanel: Administratörer eller supportteam kan granska historiken med detaljerade sök-, filter- och rapporteringsfunktioner.
- Detaljsidor: När en faktura öppnas visas tjänstebeskrivningar, skatter och avgifter i detalj.
Avslutsprocessen omfattar vanligtvis följande steg:
- Val och granskning av tjänst: Kunden granskar detaljerna för tjänsten som ska avslutas och kontrollerar villkoren. Villkor och återbetalningspolicy kan skilja sig åt mellan tjänster.
- Genomföra avslut: I kund- eller adminpanelen väljs relevant tjänst och alternativet ”Avsluta tjänst” (eller motsvarande). Detta initierar processen.
- Meddelande och bekräftelse: Efter avslutet skickar systemet automatiskt avisering till kunden och/eller ansvarig administratör och loggar åtgärden.
- Förhandsinformation: Tänk på att ett avslut kan vara oåterkalleligt. Läs därför igenom villkor och eventuella avgifter noggrant innan du fortsätter.
