Модуль ClientExec
Clientexec — це програмне забезпечення для автоматизації, яке дозволяє хостинг-компаніям легко управляти рахунками, клієнтами та службами підтримки.
Панель управління хостингом ClientexecЩо таке Clientexec?
Clientexec — це панель управління хостингом, яка дозволяє компаніям, що надають послуги хостингу, управляти усіма процесами виставлення рахунків і обслуговування клієнтів з однієї панелі. Ця система, відома як програмне забезпечення для виставлення рахунків веб-хостингу, спрощує багато процесів — від створення нових реєстрацій до автоматичного відстеження платежів. Завдяки цьому інструменту для виставлення рахунків, розробленому для хостинг-компаній, можна економити час і мінімізувати ймовірність помилок. Основні потреби, такі як підтримка клієнтів, управління пакетами та платіжні системи, з Clientexec стають більш організованими.
Модуль Clientexec

Заощаджуйте час з Clientexec
Завдяки управлінню доменами та хостингом через ClientExec спростіть бізнес-процеси та підвищіть клієнтський досвід. Просте та потужне рішення для малих і великих компаній.Хостинг
системи виставлення рахунків

Ціни на ліцензії Clientexec
Clientexec є набагато доступнішим за ціною порівняно з WHMCS та багатьма іншими панелями управління хостингом. Це велика перевага для тих, хто не хоче перевантажувати свій бюджет. Відсутність обмеження кількості користувачів у панелі — одна з головних особливостей. Тобто, незалежно від кількості ваших клієнтів, вам не потрібно платити додатково. Це робить Clientexec дуже гнучким для компаній, що планують ріст. У WHMCS витрати збільшуються зі збільшенням кількості користувачів. У Clientexec ви можете керувати своїм сайтом простіше та економічніше, без таких обмежень.
Розширена панель підтримки Clientexec
Завдяки розширеній панелі підтримки Clientexec користувачі можуть швидко відстежувати свої запити. Спілкування з клієнтами може здійснюватися безпосередньо через панель, без потреби в іншій платформі. Крім того, завдяки спеціальному спрямуванню квитків у департаменти запити автоматично передаються у відповідні відділи, що робить робочий процес ефективнішим. Опції пріоритетності дозволяють виділяти термінові запити, забезпечуючи швидшу відповідь. Шаблони відповідей та автоматичні відповіді зменшують навантаження на представників підтримки та пришвидшують процеси.

Панель управління хостингом Clientexec












Clientexec – Поширені питання (FAQ)
ClientExec — це комплексна система управління клієнтами, виставлення рахунків і автоматизації підтримки, розроблена для веб-хостинг компаній та подібних постачальників послуг. Ця платформа інтегрує функції відстеження клієнтів, автоматичного виставлення рахунків, управління платежами, квитків підтримки, а також керування доменами й сервісами. Вона створена для підвищення ефективності бізнес-процесів користувачів.
Основні переваги ClientExec такі:
- Зручний інтерфейс: простий та інтуїтивний у використанні як для адміністраторів, так і для клієнтів.
- Автоматизація та інтеграція: автоматичне виставлення рахунків, відстеження платежів, система квитків підтримки та інтеграція з різними сторонніми застосунками (наприклад, платіжними шлюзами).
- Клієнтський портал: надає клієнтам self-service панель для перегляду стану сервісів, історії рахунків і управління заявками підтримки.
- Розширена аналітика: містить інструменти для аналізу бізнес-процесів і фінансових даних.
- Масштабованість: модульна структура дозволяє адаптувати систему під різні потреби бізнесу та рости разом із ним.
- Безпека: актуальні заходи захисту даних клієнтів та рішення для резервного копіювання.
ClientExec підтримує інтеграцію різних методів оплати для зручності виставлення рахунків. Основні методи:
- Оплата картками: інтеграції з популярними платіжними шлюзами (PayPal, Authorize.Net, 2Checkout) для здійснення платежів картками.
- Передплати та одноразові платежі: можливість налаштування регулярних або одноразових оплат відповідно до потреб користувача.
- Локальні методи оплати: підтримка всіх банків і карток, доступних в Україні.
Перегляд історії рахунків здійснюється так:
- Через клієнтську панель: після входу користувач переходить у розділ «Рахунки» або «Фінансові операції», де відображається список із номерами рахунків, датами, статусами оплати.
- Адміністративна панель: адміністратори можуть здійснювати пошук, фільтрацію та створювати розширені звіти.
- Детальні сторінки: при виборі рахунку відкривається детальна інформація (опис послуг, податки та збори).
Процес скасування зазвичай включає такі кроки:
- Вибір послуги: клієнт перевіряє умови скасування та політику повернень для потрібної послуги.
- Виконання скасування: у клієнтській або адміністративній панелі обирається опція «Скасувати послугу».
- Повідомлення та підтвердження: після скасування система автоматично повідомляє клієнта й адміністратора.
- Попередження: слід враховувати, що скасування може бути незворотним, тому варто уважно перевірити умови перед дією.